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# 创建活动
> 使用向导完成受众选择、AI 生成、预览和发送
## 本页可以帮助你做什么
从头到尾创建一场单次活动或滴灌活动。你会选择受众、设置目标、让 AI 生成内容、预览邮件，然后发送或排期。
## 开始前
* 已经[上传联系人](/cn/contacts/upload)
* 已经配置好[品牌语气](/cn/brand/overview)
* 最好先明确活动目标，例如“召回 7 天未登录的用户”
## 第一步：新建活动
1. 打开 **活动**
2. 点击 **新建活动**
3. 选择 **单次活动** 或 **滴灌活动**
## 第二步：选择受众
* **全部联系人**：向联系人列表中的所有可发送联系人发送
* **按标签筛选**：只发送给带有指定标签的联系人，例如 `inactive` 或 `vip`
* **手动选择**：手动勾选具体联系人
系统会显示**覆盖人数预估**。如果结果为 0，请检查联系人状态、标签条件或是否尚未导入联系人。
你也可以选择添加 **CTA 链接**。邮件中的链接可用于点击追踪，也可以配合自动停止规则使用。
## 第三步：选择品牌、签名和目标
1. 选择本次活动要使用的**品牌配置**
2. 选择要附加的**签名**。如果还没有，可以先到 **设置** → **签名** 中创建
3. 输入**活动目标**，用简短一句话说明你希望达成什么，例如：
* “召回 7 天未登录的用户”
* “推动试用用户完成引导流程”
* “向付费用户推广新功能”
AI 会结合你的品牌语气和活动目标来生成主题行与邮件正文。
## 第四步：CC、BCC 和 Reply-to
调整邮件收件人以及接收回复的地址。
* **Reply-to（回复至）** — 你希望接收回复的电子邮件地址。默认情况下，这是你的品牌或账号邮箱。
* **CC（抄送）** — 对所有收件人可见。适用于让团队成员了解进度。
* **BCC（密送）** — 对其他收件人隐藏。适用于 CRM 记录或合规控制。
**收件人限制**：每封邮件的总收件人限制为 **50 人**。这包括主收件人以及 CC 和 BCC 字段中的所有地址。
## 第五步：生成内容
1. 点击 **生成**
2. 检查主题行和正文
3. 根据需要修改文案，或重新生成
4. 如果是滴灌活动，需要分别完成每一步的内容
## 第六步：预览
* 使用 **桌面端** 和 **移动端** 视图检查显示效果
* 确认链接、图片、格式和语气都没有问题
* 检查 CTA 是否清晰、内容是否符合目标
正式发送前，建议先使用 **发送测试邮件**。系统会把测试邮件发送到你的账号邮箱，方便你在真实收件箱中确认效果。
## 第七步：发送或排期
* **立即发送**：邮件会尽快进入发送队列
* **排期发送**：选择日期和时间，系统会在指定时间自动发送
* **保存为草稿**：稍后继续编辑
## 创建后会发生什么
* 邮件会通过系统的投递基础设施发出，并支持打开和点击追踪
* 你可以在[活动分析](/cn/campaigns/analytics)中查看发送、送达、打开、点击和退信情况
* 如果设置了自动停止规则，已经互动的联系人会自动跳过后续滴灌步骤
## 常见问题
回到品牌配置中补充更明确的提示词或示例邮件，然后重新生成内容。
请先检查垃圾邮件箱，并确认账号邮箱地址填写正确。邮件投递也可能有几分钟延迟。
可以，只要活动仍然是草稿状态。修改受众后，覆盖人数和实际接收对象也会变化。
## 相关文档
了解活动类型和状态。
了解如何编辑、发送、排期和停止活动。
查看活动表现与收件人行为。