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# 快速入门

> 几分钟内启动您的第一个 Nudgen 营销活动

## 瞬时完成设置

Nudgen 专为店主和成长中的中小企业设计，旨在通过 AI 驱动的留存邮件自动化来提升客户终身价值。您将注册、上传联系人列表、设置品牌基调，并启动您的第一个带有自动化跟进的营销活动。无需信用卡。

## 开始之前

* 一个至少包含一个联系人的 CSV 文件（`email` 为必填项，`name` 为选填项）
* 大约 5 分钟

<Note>
  新账户将从 **试用版** 开始，其联系人和邮件额度足以运行第一个营销活动。具体限制取决于您的计划；请查看 [账单](/cn/billing/overview) 或 [价格页面](https://nudgen.net/pricing) 了解当前数据。
</Note>

**发送前置条件：** 您需要至少一个活跃联系人、至少一个品牌配置和至少一个邮件签名。如果缺少任何项，应用会进行提示。

## 第一步：注册

1. 访问 [nudgen.net](https://nudgen.net)。
2. 点击 **Start Free Trial** 或 **Sign in**。
3. 使用 Google 登录。您将同步到应用并重定向到 **仪表板 (Dashboard)**。

## 第二步：上传首批联系人

1. 在侧边栏中，打开 **联系人 (Contacts)**。
2. 点击 **Upload CSV**，或者如果您愿意，也可以手动添加一个联系人。
3. 上传包含 `email` 列和（可选）`name` 列的 CSV。如果需要，您可以添加诸如 `trial` 或 `inactive` 之类的标签。
4. 确认。联系人将被加密存储。您会看到邮件地址被遮蔽，直到您主动点击查看。

<Card title="CSV 格式" icon="file-csv" href="/cn/contacts/upload">
  上传指南中详细说明了列名、校验规则和大小限制。
</Card>

## 第三步：配置品牌和签名

1. 前往侧边栏的 **品牌 (Brand)**。创建或选择一个配置：选择预设基调（如：亲切、专业）并可以选择添加自定义 Prompt。保存。
2. 前往 [**设置** → **品牌**](/cn/settings/brand) 以设置您的品牌名称、回复邮箱和默认语言。上传您的 Logo。
3. 前往 **设置** → **签名 (Signatures)**。创建至少一个签名；您将在创建营销活动时附上它。

这些步骤确保营销活动向导能够生成符合品牌个性的内容，使用正确的发件人信息，并在每封邮件中添加签名。

<CardGroup cols={2}>
  <Card title="品牌基调" icon="palette" href="/cn/brand/overview">
    预设、Prompt 和邮件示例。
  </Card>

  <Card title="品牌身份" icon="id-card" href="/cn/settings/brand">
    名称、邮箱、Logo 和语言。
  </Card>
</CardGroup>

## 第四步：创建营销活动（3 步流程）

Nudgen 的营销活动创建流程设计得简单明了：

1. **选择客户群体：** 选择营销活动类型（单次发送或滴灌式）。选择您的受众：全部、按标签或手动选择。选择品牌配置和签名，然后输入您的目标。在继续之前检查 **预计覆盖人数**。
2. **查看 AI 草案：** 点击 **Generate**。AI 会根据您的目标和品牌基调创建个性化的主题行和正文。如有需要进行编辑，在 **桌面** / **移动** 视图中预览，并运行 **Send test** 来检查布局。
3. **让自动化系统完成余下的工作：** 查看摘要。对于滴灌营销活动，请设置 **停止规则**（例如：在购买或点击后自动停止），以确保自动化是有益的而非骚扰。选择 **立即发送** 或 **定时发送**，然后确认。

## 第五步：查看仪表板

启动后，**仪表板 (Dashboard)** 会显示清晰的报表，以便您了解哪些旅程正在推动增长。您可以跟踪发送量、送达量、打开率、点击率和 CTR，以及针对每个收件人的活动。

## 接下来会发生什么

* **始终符合品牌形象：** AI 草案与您的语调保持一致，您可以通过预览和编辑来保持控制。
* **自动停止管理跟进：** 如果您设置了停止规则，当客户已经采取行动时，Nudgen 会自动停止后续的提醒。
* **草案可编辑：** 在营销活动发送或排期之前，可以一直进行微调。
* 如果想要更明确的路线图，请使用 [入职清单](/cn/getting-started/checklist)。

## 常见问题解答

<AccordionGroup>
  <Accordion title="上传后我看不到联系人">
    请确保 CSV 包含 `email` 列且数据格式正确。查看 [上传指南](/cn/contacts/upload) 了解规则和限制。
  </Accordion>

  <Accordion title="向导提示我没有活跃联系人">
    请上传或添加至少一个联系人，并确保他们未被屏蔽或退订。请参阅 [联系人概览](/cn/contacts/overview)。
  </Accordion>

  <Accordion title="我可以修改 AI 生成的邮件吗？">
    可以。Nudgen 撰写初稿，但您始终拥有控制权。您可以在启动前编辑正文并发送测试。
  </Accordion>

  <Accordion title="如何停止营销活动？">
    从活动列表或详情页中，使用 **Stop campaign**。已经发送出去的邮件无法撤回。
  </Accordion>
</AccordionGroup>

## 相关文档

<CardGroup cols={2}>
  <Card title="入职清单" icon="list-check" href="/cn/getting-started/checklist">
    第一周步骤：工作区、联系人、品牌、首个营销活动和团队。
  </Card>

  <Card title="联系人概览" icon="users" href="/cn/contacts/overview">
    加密存储、脱敏显示、标签和细分。
  </Card>

  <Card title="创建营销活动" icon="paper-plane" href="/cn/campaigns/create">
    完整向导、受众选择、预览和测试发送。
  </Card>

  <Card title="仪表板" icon="chart-line" href="/cn/dashboard/overview">
    指标总览、图表和营销活动列表。
  </Card>

  <Card title="账单与计划" icon="credit-card" href="/cn/billing/overview">
    试用限制、计划层级和用量计费。
  </Card>

  <Card title="常见问题解答" icon="wrench" href="/cn/troubleshooting">
    常见问题和 FAQ。
  </Card>
</CardGroup>
