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# Integrationen im Überblick

> Finden Sie eine App und erfahren Sie, welche Funktionen ihre Verbindung unterstützt

## Warum das wichtig ist

Über eine App-Verbindung können Sie Ihre bestehenden Kontakte in Nudgen übernehmen und eine Zielgruppe für Ihre Kampagnen auswählen. Die verfügbaren Funktionen unterscheiden sich je nach App und Workspace-Konfiguration. Prüfen Sie die Details der App, bevor Sie sich auf eine Synchronisierung oder ein Kundenereignis verlassen.

## App finden

1. Öffnen Sie in der Nudgen-App **Einstellungen** → **Integration**.
2. Suchen Sie nach dem App-Namen oder filtern Sie nach **CRM**, **E-Commerce**, **Vertrieb und Kundensupport** oder **Marketing und soziale Medien**.
3. Wählen Sie bei einer App **Verbinden** oder **Details anzeigen**. Auf der Detailseite sehen Sie die aktuelle Verfügbarkeit und alle Anforderungen des Anbieters.

Der Abschnitt **Verbundene Apps** zeigt bestehende Verbindungen, ihren Status, gegebenenfalls den Zeitpunkt der letzten Synchronisierung und einen Link zum **Verwalten**. Die Kennzeichnung **Native Integration** weist auf eine Verbindung hin, die über den nativen Ablauf von Nudgen verwaltet wird.

## Verfügbarkeit verstehen

| Anzeige | Bedeutung |
| - | - |
| **Kontaktsynchronisierung verfügbar** | Der Kontaktimport dieser Verbindung wurde für Ihren Workspace aktiviert. Sie können mit der Einrichtung fortfahren. |
| **Verifizierung ausstehend** | Nudgen verifiziert noch die App-Verbindung oder die Kontaktsynchronisierung. Öffnen Sie die Details, um den aktuellen nächsten Schritt zu sehen. |
| **Verbindung muss eingerichtet werden** | Nudgen muss die App konfigurieren, bevor Sie eine Verbindung herstellen können. Wenden Sie sich an den Nudgen-Support. |
| **Kontaktsynchronisierung noch nicht implementiert** | Der Kontaktimport für diese App ist noch nicht verfügbar. |
| **Synchronisierung nicht verfügbar** | Für die Kontaktsynchronisierung gilt eine dokumentierte Einschränkung des Anbieters. |

Eine App kann den **Composio-App-Zugriff** erlauben, obwohl die Kontaktsynchronisierung nicht verfügbar ist. In diesem Fall wird auf der Verwaltungsseite ausdrücklich darauf hingewiesen. Im Verzeichnis kann außerdem eine Verbindungsmethode wie **OAuth** oder **API-Schlüssel** angezeigt werden, wenn diese Methode konfiguriert und die Integration verfügbar ist. Diese Kennzeichnungen beschreiben die ausgewählte Verbindungskonfiguration. Sie bedeuten nicht, dass sämtliche Funktionen des Anbieters in Nudgen verfügbar sind.

Die Unterstützung von Kundenereignissen wird unabhängig von der Kontaktsynchronisierung bewertet. Weitere Informationen finden Sie unter [Ereignisse für Lifetime-Kampagnen](/de/integrations/lifetime-events).

## Nächste Schritte

* [App verbinden und Kontakte synchronisieren](/de/integrations/connect-and-sync)
* [Shopify-Kontakte verbinden](/de/integrations/shopify)
* [Verbundene Kontakte verwalten](/de/contacts/overview)