> ## Documentation Index
> Fetch the complete documentation index at: https://docs.nudgen.net/llms.txt
> Use this file to discover all available pages before exploring further.

# Zugriff und Berechtigungen

> Einladungen, Rollen und Workspace-Zugriff

## Einladungen

**Die eingeladene Person hat keine E-Mail erhalten**

* Bitten Sie sie, den **Spam-/Junk-Ordner** zu prüfen und den Absender zur Whitelist (sichere Absender) hinzuzufügen.
* Bestätigen Sie, dass die **E-Mail-Adresse** korrekt ist. Senden Sie die Einladung unter **Einstellungen** → **Team** erneut (nutzen Sie die „Resend“-Aktion für die ausstehende Einladung).
* Wenn die Einladung **abgelaufen** ist, erstellen Sie eine neue Einladung für dieselbe E-Mail-Adresse. Abgelaufene Links können nicht wiederverwendet werden.

**Ich habe eine Einladung angenommen, sehe aber den Workspace nicht**

* Nutzen Sie den **Team-Umschalter** oben in der Seitenleiste. Ihr neuer Workspace sollte in der Liste erscheinen. Wählen Sie ihn aus, um zu wechseln. Siehe [Workspaces und Rollen](/de/concepts/workspaces-and-roles).

**Der Einladungslink sagt „abgelaufen“ oder „ungültig“**

* Links laufen nach einem bestimmten Zeitraum ab. Fordern Sie eine **neue Einladung** vom Workspace-Inhaber oder einem Administrator an. Verwenden Sie keine alten Links.

## Rollen und Berechtigungen

**Ich kann keine Mitglieder einladen oder Rollen ändern**

* Nur **Inhaber** und **Administratoren** können Mitglieder einladen und Rollen ändern. **Mitglieder** können die Teamliste einsehen, aber nicht bearbeiten. Wenn Sie Administrator-Zugriff benötigen, bitten Sie einen Inhaber oder Administrator, Ihre Rolle zu ändern. Siehe [Team-Einstellungen](/de/settings/team).

**Ich kann nicht auf die Abrechnung zugreifen oder den Plan ändern**

* Die **Abrechnung** (Upgrade, Zahlungsmethode, Kündigung) ist dem **Inhaber** vorbehalten. Administratoren und Mitglieder können die Nutzung einsehen, aber das Abonnement nicht verwalten. Bitten Sie den Workspace-Inhaber, ein Upgrade durchzuführen oder die Zahlungsinformationen zu aktualisieren.

**Ein Mitglied wurde entfernt; kann es wieder beitreten?**

* Es benötigt eine **neue Einladung** von einem Inhaber oder Administrator. Der vorherige Zugriff wird beim Entfernen entzogen (revoked).

## Workspace-Auswahl

**Ich sehe die falschen Daten / falschen Kampagnen oder Kontakte**

* Die Daten sind **pro Workspace** getrennt. Stellen Sie über den **Team-Umschalter** in der Seitenleiste sicher, dass Sie sich im richtigen Workspace befinden. Jeder Workspace hat seine eigenen Kontakte, Kampagnen, Marken-Konfigurationen und Abrechnungen.

**Ich habe mehrere Workspaces; wie wechsle ich?**

* Klicken Sie auf den aktuellen Workspace-Namen oben in der Seitenleiste, um den Team-Umschalter zu öffnen. Wählen Sie den gewünschten Workspace aus. Der Inhalt der Seite aktualisiert sich daraufhin für diesen Workspace.

**Ich sehe einen Workspace nicht, zu dem ich eingeladen wurde**

* Bestätigen Sie, dass Sie die Einladung **angenommen** haben (auf den Link in der E-Mail geklickt). Wenn Sie bereits angenommen haben, loggen Sie sich aus und wieder ein oder aktualisieren Sie die Seite und prüfen Sie den Team-Umschalter erneut. Wenn er immer noch nicht erscheint, wurde die Einladung möglicherweise storniert; bitten Sie um eine neue Einladung.

## Nächste Schritte

* [Team-Einstellungen](/de/settings/team) — Einladungen, Rollen, erneut senden, entfernen.
* [Workspaces und Rollen](/de/concepts/workspaces-and-roles) — Wie Workspaces und Rollen funktionieren.
* [Konto-Einstellungen](/de/settings/account) — Übersicht aller Einstellungen und Workspace vs. Konto.