> ## Documentation Index
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# Acceso y permisos

> Invitaciones, roles y acceso al espacio de trabajo

## Invitaciones

**La persona invitada no recibió el correo de invitación**

* Pídele que revise **spam** o **correo no deseado**, y que añada al remitente a su lista segura.
* Confirma que la **dirección de correo** sea correcta. Reenvía la invitación desde **Configuración** → **Equipo**, usando la acción de reenviar si la invitación sigue pendiente.
* Si la invitación **caducó**, crea una nueva para el mismo correo. Los enlaces caducados no se pueden reutilizar.

**Acepté una invitación pero no veo el workspace**

* Usa el **selector de equipo** en la barra lateral. Tu nuevo workspace debería aparecer en la lista. Selecciónalo para cambiar. Consulta [Espacios de trabajo y roles](/es/concepts/workspaces-and-roles).

**El enlace de invitación dice que ha caducado o no es válido**

* Los enlaces vencen después de un tiempo determinado. Solicita una **nueva invitación** al owner del workspace o a un admin. No reutilices enlaces antiguos.

## Roles y permisos

**No puedo invitar miembros ni cambiar roles**

* Solo los **owners** y **admins** pueden invitar miembros y cambiar roles. Los **members** pueden ver la lista del equipo, pero no modificarla. Si necesitas acceso de admin, pide a un owner o admin que cambie tu rol. Consulta [Configuración del equipo](/es/settings/team).

**No puedo acceder a Facturación ni cambiar el plan**

* **Facturación**, como mejorar el plan, cambiar el método de pago o cancelar, está restringida a los **owners**. Los admins y members pueden ver el uso, pero no gestionar la suscripción. Pide al owner del workspace que haga el cambio.

**Se eliminó a un miembro; puede volver a entrar**

* Sí, pero necesita una **nueva invitación** de un owner o admin. El acceso anterior se revoca cuando se le elimina.

## Selección de workspace

**Veo los datos equivocados, o campañas y contactos que no corresponden**

* Los datos están separados **por workspace**. Asegúrate de estar en el workspace correcto usando el **selector de equipo** de la barra lateral. Cada workspace tiene sus propios contactos, campañas, configuraciones de marca y facturación.

**Tengo varios workspaces; cómo cambio entre ellos**

* Haz clic en el nombre del workspace actual en la cabecera de la barra lateral para abrir el selector de equipo. Elige el workspace que quieras usar. El contenido de la página se actualizará con esos datos.

**No veo un workspace al que me invitaron**

* Confirma que **aceptaste** la invitación, es decir, que hiciste clic en el enlace del correo. Si ya la aceptaste, cierra sesión y vuelve a entrar, o actualiza la página y revisa de nuevo el selector de equipo. Si sigue sin aparecer, es posible que la invitación se haya cancelado; pide una nueva.

## Qué ocurre después

* [Configuración del equipo](/es/settings/team): invitaciones, roles, reenvío y eliminación.
* [Espacios de trabajo y roles](/es/concepts/workspaces-and-roles): cómo funcionan los workspaces y los roles.
* [Configuración de la cuenta](/es/settings/account): resumen de ajustes y diferencia entre workspace y cuenta.