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# Importer des contacts

> Format CSV, règles de validation et attribution des tags pour l’import de contacts

## Ce que cette page vous aide à faire

Importer un fichier CSV de contacts pour lancer vos campagnes. Vous y trouverez les colonnes requises, les règles de validation, les limites de taille et la manière d’ajouter des tags pendant l’import.

## Avant de commencer

* Un compte Nudgen
* Un fichier CSV avec au moins une colonne `email`
* Un volume de contacts inférieur à la limite de votre forfait

## Étape 1 : Préparez votre CSV

Votre CSV doit inclure :

| Colonne | Obligatoire | Description                             |
| ------- | ----------- | --------------------------------------- |
| `email` | Oui         | Adresse email valide et unique          |
| `name`  | Non         | Nom à afficher pour la personnalisation |

Vous pouvez ajouter d’autres colonnes comme `company` ou `segment`. Elles seront elles aussi stockées de manière chiffrée.

## Étape 2 : Vérifiez le format

* Encodage recommandé : UTF-8
* Délimiteur : virgule `,`
* La première ligne doit contenir les noms de colonnes
* Les doublons dans un même fichier sont fusionnés

<Warning>
  Les emails invalides sont ignorés. Consultez le résumé d’import pour voir combien de lignes ont été importées ou ignorées.
</Warning>

## Étape 3 : Importez dans Nudgen

1. Ouvrez **Contacts** dans la barre latérale.
2. Cliquez sur **Upload CSV**.
3. Sélectionnez votre fichier.
4. Choisissez les tags à appliquer à tous les contacts importés.
5. Vérifiez l’aperçu puis confirmez.

## Limites de taille

* **Taille de fichier :** respectez la limite affichée dans l’application
* **Contacts par espace de travail :** dépend de votre forfait

## Ce qui se passe ensuite

* Les contacts apparaîtront dans la liste avec des emails masqués
* Vous pourrez utiliser les tags pour segmenter l’audience dans [campagnes](/fr/campaigns/create)
* Vous pourrez [révéler](/fr/contacts/overview) certains contacts si vous avez les droits nécessaires