> ## Documentation Index
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# Vue d'ensemble des intégrations

> Trouvez une application et découvrez les fonctionnalités de sa connexion

## Pourquoi c'est important

La connexion d'une application peut importer vos contacts existants dans Nudgen afin que vous puissiez choisir l'audience de vos campagnes. Les fonctionnalités disponibles varient selon l'application et la configuration de l'espace de travail. Consultez les détails de l'application avant de compter sur une synchronisation ou un événement client.

## Trouver une application

1. Ouvrez **Paramètres** → **Intégration** dans l'application Nudgen.
2. Recherchez l'application par son nom ou filtrez par **CRM**, **E-commerce**, **Vente et support client** ou **Marketing et réseaux sociaux**.
3. Sélectionnez **Connecter** ou **Voir les détails** sur une application. La page de détails indique sa disponibilité actuelle et les éventuelles exigences du fournisseur.

La section **Applications connectées** affiche les connexions existantes, leur statut, l'heure de la dernière synchronisation lorsqu'elle est disponible et un lien **Gérer**. Le libellé **Intégration native** identifie une connexion gérée au moyen du processus natif de Nudgen.

## Comprendre la disponibilité

| Indication affichée | Signification |
| - | - |
| **Synchronisation des contacts disponible** | L'importation des contacts de cette connexion est activée pour votre espace de travail. Vous pouvez poursuivre la configuration. |
| **Vérification en attente** | Nudgen vérifie encore la connexion de l'application ou la synchronisation des contacts. Ouvrez les détails pour connaître l'étape suivante. |
| **Configuration de la connexion requise** | Nudgen doit configurer l'application avant que vous puissiez la connecter. Contactez l'assistance Nudgen. |
| **Synchronisation des contacts pas encore mise en œuvre** | L'importation des contacts de cette application n'est pas encore prête. |
| **Synchronisation indisponible** | Le fournisseur impose une limitation documentée à la synchronisation des contacts. |

Une application peut autoriser l'**accès via Composio** alors que la synchronisation des contacts est indisponible. Dans ce cas, sa page de gestion l'indique explicitement. L'annuaire peut également afficher une méthode de connexion comme **OAuth** ou **Clé API** lorsque cette méthode est configurée et que l'intégration est disponible. Ces badges décrivent la configuration de connexion sélectionnée ; ils ne garantissent pas que toutes les fonctionnalités du fournisseur sont disponibles dans Nudgen.

La prise en charge des événements client est évaluée séparément de la synchronisation des contacts. Consultez [Événements des campagnes à vie](/fr/integrations/lifetime-events).

## Étapes suivantes

* [Connecter une application et synchroniser des contacts](/fr/integrations/connect-and-sync)
* [Connecter des contacts Shopify](/fr/integrations/shopify)
* [Gérer les contacts connectés](/fr/contacts/overview)