> ## Documentation Index
> Fetch the complete documentation index at: https://docs.nudgen.net/llms.txt
> Use this file to discover all available pages before exploring further.

# Buat Kampanye

> Panduan wizard kampanye langkah demi langkah, pembuatan AI, pratinjau, dan pengiriman uji coba

## Apa yang dapat Anda lakukan di halaman ini

Membuat kampanye sekali kirim atau urutan drip dari awal hingga selesai. Anda akan memilih audiens, menetapkan tujuan kampanye, membiarkan AI menghasilkan konten, meninjaunya, dan mengirim atau menjadwalkannya.

## Sebelum memulai

* [Kontak telah diunggah](/id/contacts/upload)
* [Nada merek telah dikonfigurasi](/id/brand/overview)
* Tujuan yang jelas (misalnya: "Hubungi kembali pengguna yang belum masuk selama 7 hari")

## Langkah 1: Kampanye Baru

1. Buka **Kampanye** (Campaigns) dan klik **Kampanye baru**.
2. Pilih **Sekali kirim** (One-shot) atau **Urutan drip** (Drip sequence).

## Langkah 2: Pilih Audiens

* **Semua kontak** — Semua orang di daftar kontak Anda (sesuai batas paket).
* **Berdasarkan tag** — Hanya kontak dengan tag yang dipilih (misalnya: `inactive`, `vip`).
* **Manual** — Pilih kontak tertentu secara langsung.

Wizard menunjukkan **perkiraan jangkauan** (berapa banyak kontak unik yang akan menerima kampanye). Jika menunjukkan angka nol, tambahkan atau impor kontak, atau sesuaikan segmen Anda.

Secara opsional, tambahkan **tautan CTA** (URL ajakan bertindak). Tautan dalam email dapat dilacak; CTA digunakan untuk pelacakan klik dan aturan berhenti-saat-diklik.

## Langkah 3: Pilih Merek, Tanda Tangan, dan Tujuan

1. Pilih **konfigurasi merek** (nada) untuk kampanye ini.
2. Pilih **tanda tangan** untuk ditambahkan ke email (buat di **Pengaturan** → **Tanda Tangan** jika perlu).
3. Masukkan **tujuan kampanye** — deskripsi singkat tentang apa yang ingin Anda capai. Contoh:
   * "Hubungi kembali pengguna yang belum masuk selama 7 hari"
   * "Ajak pengguna trial untuk menyelesaikan onboarding"
   * "Promosikan fitur baru kami kepada pelanggan berbayar"

AI menggunakan tujuan ini dan nada merek Anda untuk menghasilkan baris subjek dan isi email. Konten mungkin diperiksa untuk kata-kata yang berpotensi dianggap spam; aplikasi akan menandai masalah jika memungkinkan.

## Langkah 4: CC, BCC, dan Reply-to

Sesuaikan penerima email Anda dan tempat untuk menerima balasan.

* **Reply-to (Balas-ke)** — Alamat email tempat Anda ingin menerima balasan. Secara default, ini adalah email merek atau akun Anda.
* **CC (Carbon Copy)** — Terlihat oleh semua penerima. Berguna untuk memberikan informasi kepada anggota tim.
* **BCC (Blind Carbon Copy)** — Tersembunyi dari penerima lain. Berguna untuk pencatatan CRM atau kepatuhan peraturan.

<Note>
  **Batas Penerima**: Setiap email memiliki batas total **50 penerima**. Ini termasuk kontak utama beserta semua alamat di bidang CC dan BCC.
</Note>

## Langkah 5: Buat Konten (Generate)

1. Klik **Buat (Generate)**.
2. Tinjau baris subjek dan isi email.
3. Edit jika perlu. Anda dapat membuat ulang atau mengubah teksnya.
4. Untuk urutan drip: ulangi untuk setiap langkah (Hari ke-1, Hari ke-3, dst.).

## Langkah 6: Pratinjau

* Gunakan tombol beralih **Desktop** dan **Mobile** untuk melihat tampilan email di berbagai perangkat.
* Periksa tautan, gambar, dan pemformatan.
* Pastikan CTA dan nada sesuai dengan tujuan Anda.

<Tip>
  Selalu lakukan **Kirim uji coba** (Send test) sebelum meluncurkan. Kami akan mengirimkan salinan ke email akun Anda sehingga Anda dapat memverifikasinya di kotak masuk asli Anda.
</Tip>

## Langkah 7: Kirim atau Jadwalkan

* **Kirim sekarang** — Email akan segera dikirim (dalam hitungan menit, tergantung antrean).
* **Jadwalkan** — Pilih tanggal dan waktu. Email akan terkirim secara otomatis pada waktu tersebut.
* **Simpan sebagai draf** — Selesaikan nanti. Anda dapat mengeditnya sampai Anda benar-benar mengirimnya.

## Langkah selanjutnya

* Email dikirim melalui infrastruktur email kami dengan pelacakan buka dan klik.
* [Halaman detail kampanye](/id/campaigns/analytics) menunjukkan metrik: terkirim, sampai, dibuka, diklik, serta tingkat keberhasilan/kegagalan pengiriman.
* Jika Anda menetapkan aturan penghentian otomatis, kontak yang sudah terlibat tidak akan menerima langkah-langkah drip selanjutnya.

## Troubleshooting

<AccordionGroup>
  <Accordion title="Konten AI tidak cocok dengan nada saya">
    Sempurnakan konfigurasi merek Anda dengan perintah kustom atau email contoh. Buat ulang konten kampanye setelah memperbarui konfigurasi.
  </Accordion>

  <Accordion title="Email uji coba tidak sampai">
    Periksa folder spam/sampah. Pastikan email akun Anda benar di pengaturan. Tunggu beberapa menit — pengiriman terkadang bisa tertunda.
  </Accordion>

  <Accordion title="Bisakah saya mengubah audiens setelah membuat konten?">
    Ya, selama kampanye masih berupa draf. Mengubah audiens dapat mempengaruhi siapa saja yang akan menerima email tersebut.
  </Accordion>
</AccordionGroup>

## Dokumen terkait

<CardGroup cols={2}>
  <Card title="Ikhtisar kampanye" icon="list" href="/id/campaigns/overview">
    Sekali kirim vs drip, status.
  </Card>

  <Card title="Kelola kampanye" icon="pen-to-square" href="/id/campaigns/manage">
    Edit, kirim, jadwalkan, hentikan.
  </Card>

  <Card title="Analitik kampanye" icon="chart-line" href="/id/campaigns/analytics">
    Metrik dan aktivitas penerima.
  </Card>
</CardGroup>