> ## Documentation Index
> Fetch the complete documentation index at: https://docs.nudgen.net/llms.txt
> Use this file to discover all available pages before exploring further.

# Domain kustom

> Verifikasi domain milik Anda dan gunakan sebagai pengirim kampanye tim

Gunakan **Pengaturan** → **Domain kustom** untuk mengirim kampanye dan email percobaan dari alamat di domain Anda sendiri. Tanpa domain kustom, tim Anda menggunakan pengirim Nudgen.

## Mengapa hal ini penting

Domain terverifikasi memungkinkan penerima mengenali merek Anda dari alamat pengirim. Nudgen memeriksa catatan DNS yang diperlukan sebelum menggunakannya dan menjeda pengiriman jika pengirim yang dipilih kemudian tidak lagi memenuhi syarat.

## Mengapa hal ini penting

Domain terverifikasi memungkinkan kontak mengenali merek Anda dari alamat pengirim. Pemeriksaan DNS memastikan bahwa Anda mengendalikan domain dan Nudgen dapat mengautentikasi email yang dikirim darinya.

## Sebelum memulai

* Tim Anda memerlukan **paket berbayar aktif** untuk menambahkan dan menggunakan pengirim kustom. Tim dengan paket gratis tetap dapat melihat dan menghapus domain yang sudah ada di pengaturannya.
* Hanya **pemilik atau admin** tim yang dapat menambahkan, mengedit, memverifikasi, memilih, atau menghapus domain serta melanjutkan pengiriman. Anggota lain dapat melihat status dan catatan DNS.
* Anda memerlukan akses ke penyedia DNS domain. Tim dapat mengonfigurasi **satu domain kustom**. Untuk menggantinya, beralihlah ke **Gunakan pengirim Nudgen**, hapus domain lama, lalu tambahkan domain baru.

## Tambahkan dan verifikasi domain Anda

1. Buka **Pengaturan** → **Domain kustom** dan masukkan domain milik Anda, seperti `mail.example.com`. Masukkan bagian alamat email pengirim sebelum `@` (misalnya, `hello`) dan nama pengirim. Alamat harus berada di **domain yang persis sama**: `hello@mail.example.com` untuk `mail.example.com`.
2. Pilih **Tambahkan domain**. Buka **Catatan DNS** pada kartu domain, lalu salin host dan nilai **TXT kepemilikan** ke penyedia DNS Anda. Host diawali dengan `_nudgen-verify.`. Pertahankan catatan ini setelah verifikasi.
3. Pilih **Periksa DNS**. Setelah kepemilikan terverifikasi, kartu menampilkan catatan **DKIM TXT** dan **Return-Path CNAME** untuk domain Anda. Salin host dan nilai yang ditampilkan secara persis ke penyedia DNS. Jika lebih dari satu catatan DKIM ditampilkan, publikasikan semuanya.
4. Setelah menyimpan catatan, pilih **Periksa DNS** lagi. Perubahan DNS dapat memerlukan waktu untuk tersebar. Domain berstatus **Siap** ketika kepemilikan, DKIM, dan Return-Path telah terverifikasi.

Gunakan nilai catatan yang ditampilkan pada kartu domain Anda sendiri; nilai tersebut khusus untuk penyiapan Anda. **DMARC** direkomendasikan, tetapi statusnya tidak menghalangi aktivasi. Pertahankan kebijakan DMARC yang sudah ada, termasuk kebijakan yang diwarisi dari domain induk. Anda tidak perlu menambahkan catatan SPF root terpisah untuk penyiapan ini.

Domain pertama yang terverifikasi otomatis menjadi pengirim default jika tim Anda belum pernah memilih pengirim dan pengiriman tidak sedang dijeda. Jika tidak, pilih **Jadikan default** pada kartu domain yang siap. Bagian **Pengirim kampanye default** menunjukkan pengirim yang dipilih. Anda dapat memilih **Gunakan pengirim Nudgen** di sana kapan saja.

## Kelola pengirim Anda

* **Edit pengirim** mengubah bagian lokal alamat atau nama tampilan. Domain itu sendiri tidak dapat diedit; ganti domain untuk mengubahnya.
* **Hapus** hanya tersedia jika domain bukan pengirim default. Pilih **Gunakan pengirim Nudgen** terlebih dahulu jika diperlukan. Menghapus domain membebaskan satu slot domain tim.
* **Periksa DNS** memperbarui status verifikasi. Kartu menampilkan pemeriksaan terakhir, kesalahan verifikasi jika ada, serta status kepemilikan, DKIM, Return-Path, dan DMARC.

## Jika pengiriman kampanye dijeda

Jika domain kustom yang dipilih kehilangan verifikasi DNS yang diwajibkan atau akses paket berbayar, pengiriman kampanye akan dijeda. **Email dalam antrean tetap dipertahankan.** Halaman menampilkan alasannya di bagian **Pengiriman kampanye dijeda**.

1. Perbaiki catatan DNS atau pulihkan akses berbayar. Anda juga dapat memilih **Gunakan pengirim Nudgen**.
2. Pilih **Periksa DNS** jika Anda memperbaiki catatan, lalu pastikan domain berstatus **Siap**.
3. Pilih **Lanjutkan pengiriman**. Memperbaiki DNS atau mengganti pengirim default saja tidak menghapus status jeda.

## Untuk masalah pengiriman lainnya, lihat [Pengiriman dan keterkiriman](/id/troubleshooting/deliverability).

title: "Domain kustom"
description: "Verifikasi domain milik Anda dan gunakan sebagai pengirim kampanye tim"
-------------------------------------------------------------------------------------

Gunakan **Pengaturan** → **Domain kustom** untuk mengirim kampanye dan email percobaan dari alamat di domain Anda sendiri. Tanpa domain kustom, tim Anda menggunakan pengirim Nudgen.

## Mengapa hal ini penting

Domain terverifikasi memungkinkan penerima mengenali merek Anda dari alamat pengirim. Nudgen memeriksa catatan DNS yang diperlukan sebelum menggunakannya dan menjeda pengiriman jika pengirim yang dipilih kemudian tidak lagi memenuhi syarat.

## Mengapa hal ini penting

Domain terverifikasi memungkinkan kontak mengenali merek Anda dari alamat pengirim. Pemeriksaan DNS memastikan bahwa Anda mengendalikan domain dan Nudgen dapat mengautentikasi email yang dikirim darinya.

## Sebelum memulai

* Tim Anda memerlukan **paket berbayar aktif** untuk menambahkan dan menggunakan pengirim kustom. Tim dengan paket gratis tetap dapat melihat dan menghapus domain yang sudah ada di pengaturannya.
* Hanya **pemilik atau admin** tim yang dapat menambahkan, mengedit, memverifikasi, memilih, atau menghapus domain serta melanjutkan pengiriman. Anggota lain dapat melihat status dan catatan DNS.
* Anda memerlukan akses ke penyedia DNS domain. Tim dapat mengonfigurasi **satu domain kustom**. Untuk menggantinya, beralihlah ke **Gunakan pengirim Nudgen**, hapus domain lama, lalu tambahkan domain baru.

## Tambahkan dan verifikasi domain Anda

1. Buka **Pengaturan** → **Domain kustom** dan masukkan domain milik Anda, seperti `mail.example.com`. Masukkan bagian alamat email pengirim sebelum `@` (misalnya, `hello`) dan nama pengirim. Alamat harus berada di **domain yang persis sama**: `hello@mail.example.com` untuk `mail.example.com`.
2. Pilih **Tambahkan domain**. Buka **Catatan DNS** pada kartu domain, lalu salin host dan nilai **TXT kepemilikan** ke penyedia DNS Anda. Host diawali dengan `_nudgen-verify.`. Pertahankan catatan ini setelah verifikasi.
3. Pilih **Periksa DNS**. Setelah kepemilikan terverifikasi, kartu menampilkan catatan **DKIM TXT** dan **Return-Path CNAME** untuk domain Anda. Salin host dan nilai yang ditampilkan secara persis ke penyedia DNS. Jika lebih dari satu catatan DKIM ditampilkan, publikasikan semuanya.
4. Setelah menyimpan catatan, pilih **Periksa DNS** lagi. Perubahan DNS dapat memerlukan waktu untuk tersebar. Domain berstatus **Siap** ketika kepemilikan, DKIM, dan Return-Path telah terverifikasi.

Gunakan nilai catatan yang ditampilkan pada kartu domain Anda sendiri; nilai tersebut khusus untuk penyiapan Anda. **DMARC** direkomendasikan, tetapi statusnya tidak menghalangi aktivasi. Pertahankan kebijakan DMARC yang sudah ada, termasuk kebijakan yang diwarisi dari domain induk. Anda tidak perlu menambahkan catatan SPF root terpisah untuk penyiapan ini.

Domain pertama yang terverifikasi otomatis menjadi pengirim default jika tim Anda belum pernah memilih pengirim dan pengiriman tidak sedang dijeda. Jika tidak, pilih **Jadikan default** pada kartu domain yang siap. Bagian **Pengirim kampanye default** menunjukkan pengirim yang dipilih. Anda dapat memilih **Gunakan pengirim Nudgen** di sana kapan saja.

## Kelola pengirim Anda

* **Edit pengirim** mengubah bagian lokal alamat atau nama tampilan. Domain itu sendiri tidak dapat diedit; ganti domain untuk mengubahnya.
* **Hapus** hanya tersedia jika domain bukan pengirim default. Pilih **Gunakan pengirim Nudgen** terlebih dahulu jika diperlukan. Menghapus domain membebaskan satu slot domain tim.
* **Periksa DNS** memperbarui status verifikasi. Kartu menampilkan pemeriksaan terakhir, kesalahan verifikasi jika ada, serta status kepemilikan, DKIM, Return-Path, dan DMARC.

## Jika pengiriman kampanye dijeda

Jika domain kustom yang dipilih kehilangan verifikasi DNS yang diwajibkan atau akses paket berbayar, pengiriman kampanye akan dijeda. **Email dalam antrean tetap dipertahankan.** Halaman menampilkan alasannya di bagian **Pengiriman kampanye dijeda**.

1. Perbaiki catatan DNS atau pulihkan akses berbayar. Anda juga dapat memilih **Gunakan pengirim Nudgen**.
2. Pilih **Periksa DNS** jika Anda memperbaiki catatan, lalu pastikan domain berstatus **Siap**.
3. Pilih **Lanjutkan pengiriman**. Memperbaiki DNS atau mengganti pengirim default saja tidak menghapus status jeda.

Untuk masalah pengiriman lainnya, lihat [Pengiriman dan keterkiriman](/id/troubleshooting/deliverability).
