> ## Documentation Index
> Fetch the complete documentation index at: https://docs.nudgen.net/llms.txt
> Use this file to discover all available pages before exploring further.

# Akses dan Izin

> Undangan, peran, dan akses ruang kerja

## Undangan

**Orang yang diundang tidak menerima email undangan**

* Minta mereka untuk memeriksa folder **spam/junk** dan memasukkan pengirim ke daftar putih (whitelist).
* Konfirmasikan bahwa **alamat email** sudah benar. Kirim ulang undangan dari **Pengaturan** → **Tim** (gunakan tindakan kirim ulang untuk undangan yang tertunda).
* Jika undangan **kedaluwarsa**, buat undangan baru untuk email yang sama. Tautan yang kedaluwarsa tidak dapat digunakan kembali.

**Saya menerima undangan tetapi tidak melihat ruang kerjanya**

* Gunakan **pemilih tim** di bilah sisi (header). Ruang kerja baru Anda seharusnya muncul di daftar. Pilih ruang kerja tersebut untuk beralih. Lihat [Ruang Kerja dan Peran](/id/concepts/workspaces-and-roles).

**Tautan undangan tertulis kedaluwarsa atau tidak valid**

* Tautan kedaluwarsa setelah jangka waktu tertentu. Mintalah **undangan baru** dari pemilik ruang kerja atau admin. Jangan gunakan kembali tautan lama.

## Peran dan izin

**Saya tidak bisa mengundang anggota atau mengubah peran**

* Hanya **pemilik (owner)** dan **admin** yang dapat mengundang anggota dan mengubah peran. **Anggota (member)** dapat melihat daftar tim tetapi tidak dapat mengubahnya. Jika Anda memerlukan akses admin, mintalah pemilik atau admin untuk mengubah peran Anda. Lihat [Pengaturan tim](/id/settings/team).

**Saya tidak bisa mengakses Penagihan atau mengubah paket**

* Bagian **Penagihan** (peningkatan paket, metode pembayaran, pembatalan) dibatasi hanya untuk **pemilik**. Admin dan anggota dapat melihat penggunaan tetapi tidak dapat mengelola langganan. Mintalah pemilik ruang kerja untuk meningkatkan atau memperbarui pembayaran.

**Seorang anggota telah dihapus; apakah mereka bisa masuk kembali?**

* Mereka memerlukan **undangan baru** dari pemilik atau admin. Akses sebelumnya dicabut segera setelah mereka dihapus.

## Pemilihan Ruang Kerja

**Saya melihat data/kampanye/kontak yang salah**

* Data bersifat **per ruang kerja**. Pastikan Anda berada di ruang kerja yang benar menggunakan **pemilih tim** di bilah sisi. Setiap ruang kerja memiliki kontak, kampanye, konfigurasi merek, dan penagihan sendiri.

**Saya memiliki beberapa ruang kerja; bagaimana cara beralih?**

* Klik nama ruang kerja saat ini di header bilah sisi untuk membuka pemilih tim. Pilih ruang kerja yang Anda inginkan. Konten halaman akan diperbarui sesuai dengan ruang kerja tersebut.

**Saya tidak melihat ruang kerja yang saya ikuti melalui undangan**

* Pastikan Anda telah **menerima** undangan tersebut (mengklik tautan di email). Jika Anda sudah menerimanya, coba keluar (log out) dan masuk kembali, atau segarkan halaman dan periksa pemilih tim lagi. Jika masih tidak muncul, undangan mungkin telah dibatalkan; mintalah undangan baru.

## Langkah selanjutnya

* [Pengaturan tim](/id/settings/team) — Undang, peran, kirim ulang, hapus.
* [Ruang kerja dan peran](/id/concepts/workspaces-and-roles) — Cara kerja ruang kerja dan peran.
* [Pengaturan akun](/id/settings/account) — Ikhtisar pengaturan dan perbedaan ruang kerja vs akun.