> ## Documentation Index
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# 소개

> 쇼핑몰 운영자와 중소기업을 위한 리텐션 이메일 자동화로 고객 생애 가치를 높이세요.

## Nudgen은 무엇을 하나요?

Nudgen은 고객 생애 가치(LTV)를 높이기 위해 리텐션 이메일 자동화가 필요한 \*\*쇼핑몰 운영자와 성장하는 중소기업(SME)\*\*을 위해 설계되었습니다. 몇 주 동안 복잡한 설정을 관리하거나 전문가를 고용하는 대신, Nudgen을 사용하면 유용한 라이프사이클(lifecycle) 캠페인을 몇 분 만에 시작하고, AI를 사용하여 각 연락처를 개인화하며, 고객이 참여하면 자동으로 후속 조치를 중단할 수 있습니다.

Nudgen을 생각하는 가장 간단한 방법은 이렇습니다. 린(lean)한 팀이 일반적인 설정의 번거로움 없이 필요한 제어권을 가지고 유용한 이메일 자동화를 신속하게 실행할 수 있도록 돕습니다.

**심플한 3단계 프로세스:**

1. **대상 선택** — 연락처를 불러오고, 간단한 태그(예: "장바구니 중단" 또는 "기존 구매자")를 사용하거나 수신자를 직접 선택하세요. 실행 전 도달 범위를 확인할 수 있습니다.
2. **AI 초안 검토** — Nudgen이 브랜드 톤에 맞춰 개인화된 이메일 초안을 작성합니다. 편집, 미리보기, 테스트 발송을 통해 모든 권한을 유지하세요.
3. **나머지는 자동화에 맡기기** — 일회성 발송 또는 시퀀스를 시작하세요. Nudgen이 참여도를 추적하고 고객이 목표를 달성하면 자동으로 후속 조치를 중단합니다.

## 왜 Nudgen인가요?

<CardGroup cols={2}>
  <Card title="실무자를 위해 설계됨" icon="users">
    캠페인 관리가 주업무가 되지 않기를 바라는 바쁜 운영자와 소규모 팀을 위해 설계되었습니다.
  </Card>

  <Card title="AI 초안, 제어는 당신이" icon="wand-magic-sparkles">
    AI가 각 연락처에 개인화된 첫 초안을 만들지만, 결정은 여러분의 몫입니다. 편집, 미리보기, 테스트가 가능합니다.
  </Card>

  <Card title="성공 시 자동 중단" icon="user-check">
    고객이 클릭, 구매 또는 구독 해제하면 Nudgen이 후속 조치를 중단하여 자동화가 노이즈가 아닌 도움이 되도록 유지합니다.
  </Card>

  <Card title="도달율 및 개인정보 보호" icon="shield-check">
    구독 해제 흐름, 위험 콘텐츠 검사, 암호화된 연락처 데이터 보호 등 번거롭지만 중요한 디테일을 저희가 처리합니다.
  </Card>
</CardGroup>

## Nudgen이 다른 점

기존의 캠페인 툴들은 흔히 유연성 극대화에 최적화되어 있습니다. 반면 Nudgen은 가치 실현 속도에 최적화되어 있습니다.

* 유용한 자동화를 위해 복잡한 워크플로우 분기를 만들 필요가 없습니다.
* 장바구니 복구, 웰컴, 재유치와 같은 비즈니스 목표에서 시작하세요.
* 설정의 미로를 헤매는 대신 실행 전 초안과 대상을 검토하세요.
* 고객이 이미 행동을 취하면 캠페인이 스스로 중단될 수 있습니다.

따라서 Nudgen은 캠페인 설정에 일주일을 허비하지 않고 이메일 마케팅 성과를 원하는 팀에 완벽한 선택입니다.

## 시작하기

<Card title="빠른 시작" icon="rocket" href="/ko/quickstart" horizontal>
  회원가입, 연락처 업로드, 브랜드 톤 설정 후 약 5분 만에 첫 번째 자동화 캠페인을 시작하세요.
</Card>

<Card title="온보딩 체크리스트" icon="list-check" href="/ko/getting-started/checklist" horizontal>
  Nudgen에서의 첫 일주일: 워크스페이스 설정, 연락처 가져오기, 그리고 서비스 시작.
</Card>

## 자주 묻는 질문 (FAQ)

<AccordionGroup>
  <Accordion title="Nudgen은 기존 이메일 툴과 무엇이 다른가요?">
    Nudgen은 성장하는 비즈니스가 유용한 라이프사이클 이메일을 빠르게 시작하고, 자신 있게 검토하며, 시스템 관리에 시간을 덜 쓰도록 돕기 위해 만들어졌습니다.
  </Accordion>

  <Accordion title="복잡한 워크플로우를 직접 만들어야 하나요?">
    아니요. 대상과 목표를 선택하고 초안을 검토하기만 하면 됩니다. Nudgen이 내장된 가드레일을 통해 후속 로직을 처리합니다.
  </Accordion>

  <Accordion title="발송 전 이메일을 수정할 수 있나요?">
    네. Nudgen이 첫 버전을 작성하지만 제어권은 여러분에게 있습니다. 제목과 본문을 수정하고 미리보기 및 테스트 발송이 가능합니다.
  </Accordion>

  <Accordion title="고객이 이미 클릭하거나 구매하면 어떻게 되나요?">
    Nudgen은 중단 규칙을 지원하여 고객이 이미 참여했거나 목표한 행동을 완료하면 이후 단계가 일시 중지됩니다.
  </Accordion>
</AccordionGroup>

## 다음 단계

<CardGroup cols={2}>
  <Card title="연락처 (Contacts)" icon="users" href="/ko/contacts/overview">
    간단한 태그를 사용하여 수신자를 안전하게 저장하고 세분화하세요.
  </Card>

  <Card title="캠페인 (Campaigns)" icon="paper-plane" href="/ko/campaigns/overview">
    백그라운드에서 실행되는 자동화 시퀀스를 설정하세요.
  </Card>

  <Card title="브랜드 (Brand)" icon="wand-magic-sparkles" href="/ko/brand/overview">
    일관된 메시지를 위해 매장의 톤을 정의하세요.
  </Card>

  <Card title="대시보드 (Dashboard)" icon="chart-line" href="/ko/dashboard/overview">
    매출 및 캠페인 성과를 한눈에 모니터링하세요.
  </Card>

  <Card title="결제 및 요금제 (Billing)" icon="credit-card" href="/ko/billing/overview">
    비즈니스 성장에 따른 간단하고 투명한 가격 정책.
  </Card>

  <Card title="보안 및 개인정보 (Security)" icon="shield-check" href="/ko/security/privacy-and-data">
    고객 데이터를 보호하기 위한 기업급 보안.
  </Card>
</CardGroup>