> ## Documentation Index
> Fetch the complete documentation index at: https://docs.nudgen.net/llms.txt
> Use this file to discover all available pages before exploring further.

# Обзор панели управления

> Метрики, графики и сводка по кампаниям

## Что вы узнаете на этой странице

Вы познакомитесь с основным видом **панели управления (Dashboard)**: общими метриками для вашего рабочего пространства, графиком активности по времени и таблицей кампаний с ключевыми показателями. Используйте панель, чтобы мгновенно оценивать состояние и эффективность рассылок.

## Перед началом работы

* Аккаунт Nudgen хотя бы с одним рабочим пространством.
* Желательно: наличие отправленных или запланированных кампаний, чтобы на графиках и в метриках были данные.

## Карточки метрик

На панели управления отображаются итоговые показатели за выбранный период:

| Метка                | Значение                                                                               |
| -------------------- | -------------------------------------------------------------------------------------- |
| **Emails Sent**      | Общее количество всех попыток отправки (включая ошибки API или сети).                  |
| **Emails Delivered** | Количество писем, успешно принятых почтовым сервером получателя.                       |
| **Total Opens**      | Сколько раз письма открывались (отслеживается пикселем).                               |
| **Total Clicks**     | Сколько раз переходили по ссылкам.                                                     |
| **CTR**              | Показатель кликабельности: (Всего кликов / Всего отправлено) × 100.                    |
| **Spam Complaints**  | Количество раз, когда получатели помечали ваши письма как спам.                        |
| **Soft Bounce**      | Временные проблемы с доставкой (ящик переполнен, ограничения, временные сбои сервера). |
| **Hard Bounce**      | Критические ошибки доставки (неверные получатели, заблокированные доменные имена).     |

Используйте эти данные для оценки доставляемости (доставлено vs отправлено, возвраты) и вовлеченности (открытия, клики, CTR). Большое количество жалоб на спам или возвратов может испортить репутацию отправителя.

## График эффективности

Линейный график показывает изменение метрик за выбранный диапазон дат. Вы можете менять диапазон с помощью календаря. График помогает выявлять тренды (например, падение открытий или всплеск возвратов) и сопоставлять их с запуском новых кампаний.

## Таблица кампаний

В таблице перечислены все кампании с колонками: название, тип (разовая или капельная), статус и счетчики (отправлено, доставлено, открыто, клики, возвраты, жалобы). Нажмите на кампанию, чтобы открыть детальную страницу с активностью по каждому получателю и специфическими графиками этой кампании.

## Диапазон дат

По умолчанию обычно отображаются последние 7 дней. Измените диапазон, чтобы сфокусироваться на конкретном периоде или сравнить разные недели. Статистика и график обновляются автоматически.

## Что дальше

* Откройте строку кампании, чтобы увидеть [аналитику кампании](/ru/campaigns/analytics): активность получателей и подробные метрики.
* Загляните в раздел [Биллинг (Billing)](/ru/billing/overview), чтобы сравнить использование ресурсов с лимитами тарифа.
* Перейдите к разделу [Устранение неполадок (Troubleshooting)](/ru/troubleshooting), если метрики выглядят подозрительно или письма не уходят.

## Связанные документы

<CardGroup cols={2}>
  <Card title="Аналитика кампаний" icon="chart-line" href="/ru/campaigns/analytics">
    Метрики по конкретной кампании и активность получателей.
  </Card>

  <Card title="Обзор кампаний" icon="list" href="/ru/campaigns/overview">
    Типы и статусы кампаний.
  </Card>

  <Card title="Основы доставляемости" icon="shield" href="/ru/concepts/deliverability-basics">
    Как мы помогаем письмам не попадать в спам.
  </Card>
</CardGroup>