> ## Documentation Index > Fetch the complete documentation index at: https://docs.nudgen.net/llms.txt > Use this file to discover all available pages before exploring further. # Подключение контактов Shopify > Авторизуйте Shopify и выберите всех клиентов или отдельные сегменты ## Почему это важно Параметр Shopify **Все контакты** позволяет импортировать клиентов, даже если вы не создавали сегменты. Выбор отдельных сегментов дает более узкую исходную аудиторию. В обоих случаях состояние email-маркетинга в Shopify учитывается, когда Nudgen определяет, может ли контакт получать письма. ## Подключение Shopify через каталог приложений 1. Откройте **Настройки** → **Интеграции** и найдите **Shopify**. Проверьте доступность для вашего рабочего пространства. 2. Нажмите **Подключить**. На странице настройки Shopify описывается частно распространяемое приложение, предназначенное для конкретного магазина. Во время авторизации администратор Shopify подтверждает установку в Shopify Dev Dashboard. 3. Предоставьте только запрашиваемые области доступа Admin API: `read_customers` и `read_orders`. Нажмите **Подключить**, чтобы авторизовать Shopify через Composio. Вставлять токен Admin API в Nudgen не требуется. 4. После авторизации выберите **Все контакты** или один или несколько сегментов Shopify, затем выполните предварительный просмотр, подтвердите разрешение и запустите синхронизацию. Общие шаги и ограничения описаны в [руководстве по подключению](/ru/integrations/connect-and-sync). Настройка через каталог выполняется отдельно от существующей нативной установки Shopify. Если Nudgen показывает уведомление **Предыдущее подключение**, следуйте указаниям и отключите это подключение перед подключением через Composio. При отключении импортированные контакты сохраняются. ## Выбор подходящей аудитории Shopify | Вариант | Что импортируется | | - | - | | **Все контакты** | Клиенты всего подключенного магазина Shopify, включая клиентов, не входящих в сохраненные сегменты. | | Сегменты Shopify | Клиенты, входящие в выбранные сохраненные сегменты. | Параметр **Все контакты** нельзя сочетать с другими: его выбор заменяет все выбранные сегменты, а выбор сегмента заменяет **Все контакты**. Для синхронизации по-прежнему действуют ограничение в 10 000 уникальных исходных контактов и лимит рабочего пространства. Если Shopify не может предоставить список сегментов, но по-прежнему может читать данные клиентов, параметр **Все контакты** может оставаться доступным. Клиенты Shopify со статусом «подписан» могут получать письма при соблюдении других ограничений Nudgen. Состояния «отписан», «не подписан», «ожидает», «недействителен» и «скрыт» считаются заблокированными. Наличие согласия не предполагается, если у клиента нет пригодного состояния разрешения на отправку писем. Перед синхронизацией проверьте предварительный просмотр и подтвердите наличие разрешения. ## Устранение неполадок Убедитесь, что администратор Shopify подтвердил установку для конкретного магазина и запрошенные области доступа. Вернитесь на страницу настройки и повторите попытку, нажав **Подключить**. Если на странице указано **Требуется настройка подключения**, обратитесь в поддержку Nudgen. Проверьте, не выбрали ли вы сегмент вместо **Все контакты**. Просмотрите количество импортированных, обновленных и пропущенных контактов в запуске синхронизации. Клиенты Shopify без пригодного для импорта email-адреса могут не стать контактами Nudgen. Откройте **Подключенные приложения** → **Управление** → **Подключить повторно**, затем снова авторизуйте тот же магазин Shopify.