> ## Documentation Index
> Fetch the complete documentation index at: https://docs.nudgen.net/llms.txt
> Use this file to discover all available pages before exploring further.

# Faturalandırmaya genel bakış

> Plan katmanları, kullanım sayaçları, ödeme ve müşteri portalı

## Bu sayfa size ne konuda yardımcı olur?

Nudgen'ın fiyatlandırma katmanlarını, her planın neleri içerdiğini, kullanımın nasıl takip edildiğini ve aboneliğinizi nasıl yükseltebileceğinizi, düşürebileceğinizi veya yönetebileceğinizi anlayın.

## Başlamadan önce

* Bir Nudgen hesabı
* Paneldeki **Faturalandırma (Billing)** bölümüne erişim

## Plan katmanları

Planlar genellikle **Trial (Deneme)**, **Starter (Başlangıç)**, **Growth (Büyüme)**, **Pro** ve **Enterprise (Kurumsal)** katmanlarını içerir.

### Plan karşılaştırması

| Plan           | Fiyat                   | Kişiler  | Günlük E-posta | Aylık E-posta | Drip Sekansları |
| :------------- | :---------------------- | :------- | :------------- | :------------ | :-------------- |
| **Trial**      | Ücretsiz                | 50       | 20             | 50            | 3               |
| **Starter**    | \$19/ay                 | 2,000    | 100            | 2,000         | 5               |
| **Growth**     | \$39/ay                 | 6,000    | 300            | 6,000         | 20              |
| **Pro**        | \$79/ay                 | 12,000   | 600            | 12,000        | Sınırsız        |
| **Enterprise** | Satışla İletişime Geçin | Sınırsız | Sınırsız       | Sınırsız      | Sınırsız        |

### Özellik öne çıkanları

* **Trial:** AI e-posta oluşturma, Tekli gönderim kampanyaları, Temel açılma ve tıklama takibi.
* **Starter:** 5 adımlı drip sekansları, Etiket tabanlı hedef kitle segmentleri, Otomatik durdurma kuralları.
* **Growth:** Starter'daki her şey + 20 adımlı drip sekansları, Özel marka sesi profilleri, Gerçek zamanlı analizler.
* **Pro:** Growth'daki her şey + Sınırsız drip sekansları, Gelişmiş kampanya analizleri, Özel e-posta alanı (domain).
* **Enterprise:** Pro'daki her şey + Sınırsız kişi ve gönderim, Özel entegrasyonlar, Özel 7/24 destek, SLA garantisi.

Deneme hesapları, ilk kampanyanızı yürütebilmeniz için küçük limitlerle sınırlı süreli bir deneme (7 gün) alır. Ücretli planlar siz iptal etmediğiniz sürece aylık olarak yenilenir.

<Note>
  **Doğruluk kaynağı:** Kesin fiyatlar, kişi limitleri ve e-posta sınırları değişebilir. Güncel planlar ve limitler için her zaman [fiyatlandırma sayfasını](https://nudgen.net/pricing) ve uygulamadaki **Faturalandırma (Billing)** bölümünü kontrol edin.
</Note>

## Kullanım sayaçları

**Faturalandırma (Billing)** sayfasında şunları görürsünüz:

* **Kullanılan kişiler** — Mevcut sayı ve plan limitiniz
* **Bu ay gönderilen e-postalar** — Her faturalandırma döneminde sıfırlanır
* **Kullanılan drip sekansları** — Aktif sekanslar ve limit (varsa)

Plan limitleri işlemlerden önce uygulanır. Limitinizin üzerinde kişi yükleyemez veya aylık/günlük sınırınızdan fazla e-posta gönderemezsiniz. Kullanıcı arayüzü, limitlere yaklaştığınızda sizi bilgilendirmek için kullanımı gösterir.

## Limitlere ulaştığınızda

* **Kişi limiti:** Kişileri silene veya yükseltme yapana kadar yeni yüklemeler veya eklemeler engellenir.
* **E-posta sınırı:** Bir sonraki faturalandırma dönemine kadar veya yükseltme yapana kadar gönderim engellenir. Halihazırda kuyruğa alınmış e-postalar sınıra kadar gönderilmeye devam edebilir.
* **Hız sınırları:** Servisi korumak için çok fazla istek (örneğin API veya gönderimler) geçici olarak hız limitine takılabilir.

## Planı yükseltme veya değiştirme

1. **Faturalandırma (Billing)** bölümüne gidin.
2. Mevcut planınızı bulun ve **Yükselt (Upgrade)** veya **Planı Değiştir (Change plan)** seçeneğine tıklayın.
3. Ödeme sayfasına yönlendirileceksiniz (Polar tarafından desteklenmektedir).
4. Ödemeyi tamamlayın. Yeni planınız ve limitleriniz anında aktif olacaktır.

## Müşteri portalı

Şunları yapmak için **Aboneliği yönet (Manage subscription)** veya **Faturalandırma portalı (Billing portal)** bağlantısını kullanın:

* Ödeme yöntemini güncelleme
* Faturaları görüntüleme ve indirme
* Aboneliğinizi iptal etme veya değiştirme

## Kurumsal (Enterprise)

Özel limitler, SLA veya özel destek için [contact@nudgen.net](mailto:contact@nudgen.net) adresinden bizimle iletişime geçin.

## Sırada ne var?

* Engellenen yükleme veya gönderimlerden kaçınmak için limitler dahilinde kalın.
* Nudgen'ı kesintisiz kullanmaya devam etmek için deneme süresi bitmeden önce yükseltme yapın.

## Sorun Giderme

<AccordionGroup>
  <Accordion title="Kişi limitime ulaştım">
    Limitin altında kalmak için planınızı yükseltin veya aktif olmayan kişileri kaldırın.
  </Accordion>

  <Accordion title="Gönderilen e-postalar sıfırlandı">
    Kullanım her faturalandırma döneminde (aylık) sıfırlanır. Faturalandırma sayfasından dönem tarihinizi kontrol edin.
  </Accordion>

  <Accordion title="Nasıl iptal ederim?">
    İptal etmek için faturalandırma portalını kullanın. Mevcut dönemin sonuna kadar erişiminiz devam eder.
  </Accordion>
</AccordionGroup>

## İlgili dokümanlar

<CardGroup cols={2}>
  <Card title="Hızlı Başlangıç" icon="rocket" href="/tr/quickstart">
    Deneme limitleri ve ilk kampanya.
  </Card>

  <Card title="Kişileri yükle" icon="file-upload" href="/tr/contacts/upload">
    Kişi limitleri ve CSV yükleme.
  </Card>
</CardGroup>