> ## Documentation Index
> Fetch the complete documentation index at: https://docs.nudgen.net/llms.txt
> Use this file to discover all available pages before exploring further.

# Tổng quan chiến dịch

> Chiến dịch gửi một lần, chiến dịch nhỏ giọt và các trạng thái chiến dịch

## Trang này giúp bạn làm gì

Hiểu hai loại chiến dịch và ý nghĩa của từng trạng thái. Điều này giúp bạn chọn đúng loại chiến dịch và đọc danh sách chiến dịch dễ hơn.

## Trước khi bắt đầu

* Đã tải danh bạ lên Nudgen
* Đã có cấu hình thương hiệu

## Các loại chiến dịch

### Chiến dịch gửi một lần

Một email được gửi một lần đến nhóm người nhận bạn chọn. Dùng khi bạn muốn:

* Thông báo tính năng hoặc sự kiện
* Gửi một đợt tái kích hoạt duy nhất
* Thử nghiệm thông điệp trước khi xây chuỗi dài hơn

### Chuỗi drip

Chuỗi nhiều bước với khoảng cách giữa các email, ví dụ Day 1, Day 3, Day 7. Dùng khi bạn muốn:

* Nhắc lại người dùng không hoạt động trong vài ngày
* Theo dõi những người không mở hoặc không nhấp
* Xây một luồng giữ chân kiểu Duolingo

Mỗi bước có mục tiêu, tiêu đề và nội dung riêng do AI tạo. Bạn có thể đặt quy tắc tự dừng để người đã tương tác không nhận các bước sau.

## Trạng thái chiến dịch

| Trạng thái           | Ý nghĩa                                                                     |
| -------------------- | --------------------------------------------------------------------------- |
| **Draft**            | Chưa gửi. Có thể chỉnh mục tiêu, đối tượng, nội dung và lịch gửi.           |
| **Scheduled**        | Đã lên lịch. Email sẽ được gửi vào thời điểm đã đặt.                        |
| **Active / Sending** | Email đang được gửi. Tiến trình hiển thị trong dashboard.                   |
| **Sent**             | Đã gửi xong toàn bộ. Nội dung bị khóa nhưng vẫn xem được phân tích.         |
| **Stopped**          | Đã dừng thủ công. Một số liên hệ có thể đã nhận email; các bước sau bị hủy. |