ステップ 1: 新規キャンペーンの作成
- Campaigns に移動し、New campaign をクリックします。
- One-shot(単発)または Drip sequence(ステップメール)を選択します。
ステップ 2: オーディエンスの選択
- All contacts — リスト内のすべての連絡先。
- By tags — 特定のタグが付いた連絡先のみ。
- Manual — 個別に連絡先を手動で選択。
ステップ 3: ブランド、署名、目的の設定
- キャンペーンに使用する brand config(トーン)を選択します。
- メールに添付する 署名 を選択します(Settings → Signatures で作成可能)。
- キャンペーンの目的を入力します。例:
- 「過去7日間にログインしていないユーザーを再エンゲージする」
- 「無料トライアル中のユーザーに初期設定を完了するよう促す」
- 「有料顧客に新機能を紹介する」
ステップ 4: CC、BCC、Reply-to の設定
メールの宛先と返信先を微調整します。- Reply-to — 返信を受け取りたいメールアドレス。デフォルトではブランドまたはアカウントのメールアドレスです。
- CC — すべての受信者に表示されます。チームメンバーに共有する場合に便利です。
- BCC — 他の受信者からは隠されます。CRM への記録やコンプライアンス維持に役立ちます。
受信者制限: 各メールには合計 50 人 の受信者制限があります。これにはメインの宛先、CC、BCC のすべてのアドレスが含まれます。
ステップ 5: コンテンツの生成
- Generate をクリックします。
- メールの件名と本文を確認します。
- 必要に応じて編集します。再生成や微調整も可能です。
- ドリップキャンペーンの場合:各ステップ(1日目、3日目など)で繰り返します。
ステップ 6: プレビュー
- Desktop と Mobile の切り替えを使用して、各デバイスでの表示を確認します。
- リンク、画像、書式を確認します。
- CTA とトーンが目的に合っているか確認します。
ステップ 7: 送信またはスケジュール
- Send now — すぐに送信されます(キューの状況により数分かかる場合があります)。
- Schedule — 日時を指定します。その時間に自動的に送信されます。
- Save as draft — 下書きとして保存し、後で完了させます。送信前であればいつでも編集可能です。
トラブルシューティング
AI 生成のコンテンツがブランドトーンと合わない
AI 生成のコンテンツがブランドトーンと合わない
独自のプロンプトやサンプルメールを使用してブランド設定を微調整してください。更新後にコンテンツを再生成します。
テストメールが届かない
テストメールが届かない
迷惑メールフォルダを確認してください。設定のアカウントメールアドレスが正しいか確認し、数分待ってから再度確認してください。
コンテンツ生成後にオーディエンスを変更できますか?
コンテンツ生成後にオーディエンスを変更できますか?
はい、下書き状態であれば変更可能です。オーディエンスを変更すると、配信対象者が変わる可能性があります。