クイックスタート

​

一瞬でセットアップ完了

Nudgenは、AIを活用したリテンションメール自動化によりLTV（顧客生涯価値）を最大化したいショップオーナーや成長中の中小企業（SME）向けに設計されています。アカウント登録、連絡先のアップロード、ブランドトーンの設定だけで、自動フォローアップを含む最初のキャンペーンを開始できます。クレジットカードは不要です。

​

始める前に

• 少なくとも 1 件の連絡先を含む CSV ファイル（email は必須、name は任意）
• 約 5 分

送信に必要な条件: 少なくとも 1 件のアクティブな連絡先、1 つのブランド設定、1 つのメール署名が必要です。足りない項目があればアプリが案内します。

​

ステップ 1: 登録する

1. nudgen.net にアクセスします。
2. Start Free Trial または Sign in をクリックします。
3. Google でサインインします。アプリに同期され、Dashboard にリダイレクトされます。

​

ステップ 2: 最初の連絡先をアップロードする

1. サイドバーで Contacts を開きます。
2. Upload CSV をクリックします。必要なら単一の連絡先を手動で追加することもできます。
3. email 列を含む CSV をアップロードします。必要に応じて name 列も追加できます。trial や inactive のようなタグも付けられます。
4. 確認すると、連絡先は暗号化されて保存されます。表示はマスクされ、必要なときだけ表示できます。

​

ステップ 3: ブランドと署名を設定する

1. サイドバーの Brand に移動します。ブランド設定を新規作成するか既存のものを選びます。Friendly や Professional などのプリセットトーンを選び、必要に応じてカスタムプロンプトを追加して保存します。
2. Settings → Brand に移動し、ブランド名、返信先メールアドレス、デフォルト言語を設定し、ロゴをアップロードします。
3. Settings → Signatures に移動します。少なくとも 1 つの署名を作成してください。これはキャンペーン作成時に添付されます。

これらの設定により、キャンペーンウィザードはブランドに合った文章を生成し、正しい送信者情報を使用し、すべての配信メールに署名を追加できます。

​

ステップ 4: キャンペーン作成（3ステップのプロセス）

Nudgen のキャンペーンフローは、シンプルかつ明快に設計されています：

1. 顧客グループを選択: キャンペーンタイプ（単発配信かドリップ配信）を選びます。配信対象（全連絡先、タグ指定、手動選択）を選択し、ブランド設定と署名を選び、目的を入力します。進む前に 想定リーチ を確認してください。
2. AI下書きを確認: Generate をクリックすると、AI が目的とブランドトーンに基づいてパーソナライズされた件名と本文の下書きを作成します。必要に応じて編集し、Desktop / Mobile プレビューで確認し、レイアウト確認のために テスト送信 を行えます。
3. あとは自動化におまかせ: サマリーを確認します。ドリップ配信の場合は、停止ルール（例：購入時やクリック時に自動停止）を設定することで、しつこい配信を避け、常に役立つ情報を届けることができます。Send now または Schedule を選び、確定します。

​

ステップ 5: ダッシュボードを確認する

開始後は、Dashboard の明確なレポートを通じて、どの施策が成長を牽引しているかを確認できます。送信数、配信数、開封数、クリック数、CTR の追跡に加え、受信者ごとの個別のアクティビティも把握可能です。

​

次に起こること

• ブランドイメージを維持: AI の下書きは常にブランドトーンと一致し、プレビューと編集機能により最終的な内容をコントロールできます。
• 自動停止でフォローアップを管理: 停止ルールを設定すれば、顧客が既に行動を起こした際に、Nudgen が自動でその後の配信を停止します。
• 下書きはいつでも編集可能: キャンペーンを送信またはスケジュールするまで、内容はいつでも微調整できます。
• もう少し体系的に進めたい場合は、オンボーディングチェックリスト を使ってください。

​

トラブルシューティング

​

関連ドキュメント