これが重要な理由
Shopify の すべての連絡先オプションを使用すると、セグメントを作成していなくても顧客をインポートできます。特定のセグメントを選択すると、ソース オーディエンスをより限定できます。どちらの場合も、Nudgen が連絡先にメールを送信できるかどうかを判断する際には、Shopify のメール マーケティング ステータスが引き続き考慮されます。アプリ ディレクトリから Shopify を接続する
- 設定 → 連携を開き、Shopify を見つけます。ワークスペースに表示されている利用可否を確認してください。
- 接続を選択します。Shopify の設定ページには、ストア固有の非公開配布アプリについて説明されています。認証中に、Shopify の管理者が Shopify Dev Dashboard でインストールを承認します。
- 要求された
read_customersとread_ordersの Admin API スコープだけを許可します。接続を選択し、Composio 経由で Shopify を認証します。Admin API トークンを Nudgen に貼り付ける必要はありません。 - 認証後、すべての連絡先または 1 つ以上の Shopify セグメントを選択します。その後、プレビューし、許可を確認して同期を開始します。共通の手順と上限については、接続ガイドを参照してください。
適切な Shopify オーディエンスを選択する
すべての連絡先は他の選択肢と同時に選べません。これを選択すると、選択済みのセグメントが置き換えられ、セグメントを選択すると すべての連絡先が置き換えられます。同期には引き続き、ソース内の重複しない連絡先 10,000 件という上限と、ワークスペースの容量が適用されます。Shopify でセグメントを一覧表示できなくても顧客を読み取れる場合は、すべての連絡先を利用できることがあります。
Shopify で購読済みとマークされた顧客は、Nudgen のその他の制限に従い、メールの配信対象になる可能性があります。購読解除、未購読、保留中、無効、編集済みのマーケティング ステータスは、配信不可として扱われます。使用可能なメール送信許可のステータスがない顧客について、同意済みとはみなされません。同期前に、プレビューと許可の確認内容を確認してください。
トラブルシューティング
ストアを接続できない
ストアを接続できない
Shopify の管理者が、ストア固有のインストールと要求されたスコープを承認したことを確認します。設定ページに戻り、接続をもう一度試してください。ページに 接続設定が必要ですと表示される場合は、Nudgen サポートにお問い合わせください。
想定より顧客数が少ない
想定より顧客数が少ない
すべての連絡先ではなく、セグメントを選択していないか確認します。同期実行のインポート、更新、スキップの件数を確認してください。インポート可能なメールアドレスがない Shopify の顧客は、Nudgen の連絡先として作成されない場合があります。
アカウントの再接続が必要
アカウントの再接続が必要
接続済みアプリ → 管理 → 再接続を開き、同じ Shopify ストアをもう一度認証します。