1. 本規約への合意
本サービス利用規約（以下「本規約」）は、お客様とNudgen LLC（以下「Nudgen」、「弊社」、または「弊社の」）との間の法的拘束力のある合意であり、Nudgenのウェブサイト、アプリケーション、および関連サービス（総称して「本サービス」）へのアクセスおよび利用を規定するものです。 本サービスにアクセスもしくは利用されること、または本規約に合意するためにクリックをされることにより、お客様は本規約に拘束されることに同意したものとみなされます。企業またはその他の法人を代表して本サービスを利用する場合、お客様はその法人を本規約に拘束する権限を有することを表明するものとします。2. 利用資格とアカウント
本サービスを利用するには、18歳以上であり、法的に拘束力のある契約を締結できる能力を有している必要があります。 お客様は、ご自身のアカウント、認証資格情報、およびワークスペースへのアクセスの安全性を維持する責任を負います。不正利用やセキュリティインシデントに気づいた場合は、直ちに弊社に通知する必要があります。3. 本サービス
Nudgenは、既存顧客維持およびライフサイクルメールキャンペーンの作成、送信、管理、および分析を支援するプラットフォームです。機能には、チームワークスペース、連絡先のインポート、キャンペーンの下案作成、AIアシスタント、テスト送信、ステップ配信シーケンス、停止ルール、トラッキング、分析、および請求管理が含まれる場合があります。 弊社は随時、機能を追加、変更、または削除する場合があります。一部の機能は、プランによる制限、レート制限、またはその他の製品固有の要件に従う場合があります。4. トライアル、有料プラン、および請求
特定のアカウントにはトライアル期間が提供される場合があります。トライアル期間終了後、有料機能を継続して利用するには、サブスクリプションが必要になる場合があります。 有料プランは、解約されない限り定期的に請求されます。お客様は、弊社の決済および請求プロバイダーが、料金、適用される税金、およびサブスクリプションに関連する取引をお客様が選択したプランに従って処理することを許可するものとします。 プランの価格、機能へのアクセス、使用制限、およびクォータは随時変更される可能性があります。書面による特段の合意がない限り、請求サイクルの中途であっても、支払済みの料金は返金または転用することはできません。5. ワークスペース、チームメイト、および管理者
本サービスは、共有のチームワークスペースをサポートしています。ワークスペースの所有者、管理者、および許可されたメンバーは、その役割に基づき、キャンペーンの作成、連絡先の管理、分析の閲覧、ユーザーの招待、請求の管理、およびワークスペースデータへのアクセスが可能です。 組織（お客様）は、ユーザー、役割、および権限の管理に責任を負います。弊社は、アカウントおよびサブスクリプションに関する事項について、ワークスペース管理者を正当な連絡担当者として信頼する場合があります。6. お客様のコンテンツと責任
お客様は、本サービスにアップロードするか、本サービスを通じて生成するコンテンツ、連絡先、ブランド資産、プロンプト、リンク、ロゴ、およびその他のリソース（以下「顧客コンテンツ」）について責任を負うものとします。 お客様は以下を表明および保証するものとします。- 顧客コンテンツを本サービスと共に使用するために必要なすべての権利および許可を有していること。
- 連絡先をアップロード、処理、およびメール送信するための正当な法的根拠を有していること。
- お客様のキャンペーン、転送先URL、およびメッセージが、スパム防止法、消費者保護法、プライバシー法、および知的財産法を含む適用法を遵守していること。
- お客様のキャンペーンに関連する配信停止およびオプトアウトの義務を遵守すること。
7. 許容される使用方法
お客様は、以下の目的で本サービスを利用してはなりません。- 違法、誤解を招く、嫌がらせ、虐待的、または詐欺的なメッセージを送信すること。
- スパム、フィッシング、マルウェアを送信すること、または購入、スクレイピング、その他許可なく取得された連絡先リストを使用してキャンペーンを行うこと。
- 他者または他団体に成りすますこと、または自己の所属を偽ること。
- 悪意のあるコードをアップロードすること、セキュリティ制御を回避しようとすること、または本サービスの運営を妨害すること。
- 苦情、バウンス、詐欺、または虐待の過度なリスクを生じさせる方法で本サービスを利用すること。
- 違法、権利侵害、または有害なコンテンツを生成するためにAI機能を利用すること。