Skip to main content

これが重要な理由

接続したアプリで対応している顧客イベントが発生したときに、イベント ルールからライフタイム キャンペーンを開始できます。各ルールの対象は選択したオーディエンス内の連絡先に限定されるため、ソース接続とキャンペーンの両方を準備しておく必要があります。

イベントの利用可否を確認する

連絡先同期の接続を完了したら、その接続の 管理ページを開き、ライフタイム キャンペーン イベントを見つけます。イベント一覧は、アプリと接続ごとに異なります。イベントの確認待ちと表示されているイベントは、まだ選択できません。連絡先同期が利用可能でも、イベント監視は利用できない場合があります。 準備が完了したイベントには、Webhook 配信やポーリングなどの配信方法が表示され、検出までの予想間隔が表示されることもあります。これらは検出時間の目安であり、その時点でキャンペーンが送信されることを保証するものではありません。初回インポートと過去のイベントによってキャンペーンが開始されることはありません。

ルールを追加する

  1. 対応するライフタイム キャンペーンを作成し、アクティブ化します。
  2. 接続済みアプリの ライフタイム キャンペーン イベントセクションで、ルールを追加を選択します。
  3. 利用可能な 顧客イベント、オーディエンスまたはセグメント、ライフタイム キャンペーンを選択します。ライフサイクル ステージの変更の場合は、変更先のステージを入力します。
  4. イベント変数の例を確認します。実際の値は、各ソース イベントから取得されます。
  5. 無効なルールとして保存を選択します。新しく一致したイベントでキャンペーンをトリガーする準備ができたら、有効化を選択します。
ルールを変更できるのは、ワークスペースのオーナーと管理者だけです。後からルールを 無効化または削除できます。ルールを削除すると、そのルールで保留中の実行は対象外になります。
フォームに表示されるイベントは、プロバイダー側の確認と設定によって異なります。表示されているすべてのイベント タイプを、すべてのアプリで利用できるとは限りません。