請求概要

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このページでできること

Nudgen の料金プラン、各プランに含まれる内容、利用量の計測方法、そしてアップグレード、ダウングレード、サブスクリプション管理の流れを理解できます。

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始める前に

• Nudgen アカウント
• ダッシュボード内の Billing へのアクセス

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プラン一覧

通常は Trial、Starter、Growth、Pro、Enterprise が用意されています。

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プラン比較

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主な機能

• Trial: AI によるメール生成、単発送信キャンペーン、基本的な開封とクリックの追跡
• Starter: 5 ステップのドリップ、タグベースのオーディエンス分割、自動停止ルール
• Growth: Starter の全機能に加え、20 ステップのドリップ、ブランドボイス設定、リアルタイム分析
• Pro: Growth の全機能に加え、無制限のドリップ、高度な分析、独自メールドメイン
• Enterprise: Pro の全機能に加え、連絡先数と送信数が無制限、カスタム連携、24 時間 365 日の専任サポート、SLA

Trial アカウントには期間限定、通常 7 日間のトライアルが付きます。最初のキャンペーンを試せるように小さめの上限が設定されています。有料プランはキャンセルしない限り毎月自動更新されます。

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利用量メーター

Billing ページでは次を確認できます。

• Contacts used — 現在の連絡先数とプラン上限
• Emails sent this month — 各請求サイクルごとにリセット
• Drip sequences used — アクティブなドリップ数と上限、該当する場合

プラン上限は実行前に適用されます。上限を超える連絡先のアップロードや、月間・日次上限を超える送信はできません。UI 上で現在の使用状況が確認できるため、上限に近づいた時点で把握できます。

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上限に達したとき

• 連絡先上限: 既存の連絡先を削除するか、プランを変更するまで新規追加やアップロードがブロックされます。
• メール上限: 次の請求サイクルになるか、プランをアップグレードするまで送信が停止します。すでにキューに入っているメールは上限まで送信される場合があります。
• レート制限: API や送信などのリクエストが多すぎる場合、サービス保護のため一時的に制限されることがあります。

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プランを変更する

1. Billing に移動します。
2. 現在のプランを見つけて Upgrade または Change plan をクリックします。
3. Polar が提供するチェックアウト画面に移動します。
4. 支払いを完了すると、新しいプランと上限がすぐに反映されます。

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顧客ポータル

Manage subscription または Billing portal リンクから次の操作ができます。

• 支払い方法の更新
• 請求書の表示とダウンロード
• サブスクリプションのキャンセルや変更

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Enterprise

カスタム上限、SLA、専任サポートが必要な場合は [email protected] までご連絡ください。

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次に起こること

• 上限を超えないように運用することで、アップロードや送信の停止を避けられます。
• トライアル終了前にアップグレードしておくと、Nudgen を中断せず使い続けられます。

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トラブルシューティング

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関連ドキュメント