Ana içeriğe atla

Bu sayfa size ne konuda yardımcı olur?

Kampanyalarınızın nasıl performans gösterdiğini anlayın: Kaç e-posta gönderildi, teslim edildi, açıldı ve tıklandı. Ayrıca teslimat başarı ve hata oranlarını, ayrıca alıcı bazlı aktiviteyi göreceksiniz.

Başlamadan önce

  • Gönderilmiş (veya gönderilen) en az bir kampanya
  • Kampanya detay sayfasına erişim

Metrik kartları

Kampanya detay sayfasında şunları görürsünüz:
MetrikAnlamı
E-postalar GönderildiToplam gönderim girişimleri (API veya ağ hataları dahil).
E-postalar Teslim EdildiAlıcının posta sunucusu tarafından başarıyla kabul edilen e-postalar.
Toplam AçılmalarE-postanın kaç kez açıldığı (takip pikseli).
Toplam TıklamalarBağlantıların kaç kez tıklandığı.
CTRTıklama oranı: (Toplam Tıklama / Toplam Gönderim) × 100.
Spam ŞikayetleriAlıcıların e-postayı kaç kez spam olarak işaretlediği.
Soft BounceGeçici teslimat sorunları (posta kutusu dolu, hız sınırlaması, vb.).
Hard BounceKalıcı teslimat hataları (geçersiz adres, engellenen alan adı).

Teslimat başarısı ve hatası

  • Başarı oranı = (teslim edilen / gönderilen) × 100
  • Hata oranı = (bounced + failed) / gönderilen × 100
Yüksek bir hata oranı, gönderici itibarınıza zarar verebilir. Bounce olmuş (geri dönen) adresleri kaldırın veya düzeltin ve geçersiz kişilerden kaçının.

Zaman serisi grafiği

Performans grafiği zaman içindeki metrikleri gösterir (günlük, haftalık veya aylık). Görünümleri değiştirmek için ayrıntı düzeyini (granularity) kullanın. Açılmalara, tıklamalara veya teslimata odaklanmak için bireysel metrikleri açıp kapatabilirsiniz.

Tarih aralığı seçici

Metrikleri ve grafiği tarih aralığına göre filtreleyin. Varsayılan genellikle tam kampanya dönemidir. Belirli haftaları karşılaştırmak veya son aktiviteye odaklanmak için ayarlayın.

Alıcı aktivitesi tablosu

Kişi bazlı durumları görün:
  • Kişi — E-posta (gizlenmiş olabilir) ve ad
  • Durum — Son olay: gönderildi, teslim edildi, açıldı, tıklandı, bouncy
  • Gönderilme Tarihi — E-postanın gönderildiği zaman
  • Teslim Tarihi — Teslimatın onaylandığı zaman (varsa)
  • Açılma Tarihi — İlk açılma zaman damgası
  • Tıklanma Tarihi — İlk tıklama zaman damgası
Bunu şunlar için kullanın:
  • Takip etmek için aktif kullanıcıları bulmak
  • Liste temizliği için bounce olanları belirlemek
  • Belirli adresler için teslimat sorunlarını ayıklamak

Sırada ne var?

  • Gelecek kampanyaları (konu satırları, ton, zamanlama) iyileştirmek için içgörüleri kullanın.
  • Teslim edilebilirliği korumak için bounce olan kişileri listenizden kaldırın.
  • Plan sınırınıza yaklaşıyorsanız e-posta gönderim limitleri için faturalandırmayı kontrol edin.

İlgili dokümanlar

Kampanyaları yönet

Düzenle, gönder, planla, durdur.

Faturalandırma ve kullanım

Plan limitleri ve kullanım sayaçları.