Ana içeriğe atla

Bu sayfa size ne konuda yardımcı olur?

Kampanyalarınızı yürütebilmek için bir CSV kişi listesi yükleyin. Gerekli sütunları, doğrulama kurallarını, boyut limitlerini ve yükleme sırasında etiketlerin nasıl ekleneceğini öğreneceksiniz.

Başlamadan önce

  • Bir Nudgen hesabı
  • En az bir email sütunu içeren bir CSV dosyası
  • Kişiler, plan limitinizin altında olmalıdır (bkz. faturalandırma)

Adım 1: CSV dosyanızı hazırlayın

CSV dosyanız şunları içermelidir:
SütunGerekliAçıklama
emailEvetGeçerli e-posta adresi. Benzersiz olmalı.
nameHayırKişiselleştirme için görünen ad.
Diğer sütunları (örneğin company, segment) ekleyebilirsiniz. Bunlar şifrelenmiş olarak saklanır ve etiketlerde veya segmentasyon mantığında kullanılabilir.

Adım 2: Formatı doğrulayın

  • Kodlama (Encoding): UTF-8 önerilir.
  • Ayırıcı (Delimiter): Virgül (,).
  • Başlık satırı: İlk satır sütun isimlerini içermelidir. email ve name büyük/küçük harf duyarsız olarak tanınır.
  • Yinelenen e-postalar: Aynı dosyadaki yinelenenler birleştirilir. Aynı e-postaya sahip mevcut kişiler güncellenir.
Geçersiz e-postalar (yanlış biçimlendirilmiş, @ işareti eksik olanlar vb.) atlanır. Kaç satırın içe aktarıldığını ve kaçının atlandığını görmek için yükleme özetini kontrol edin.

Adım 3: Nudgen’a yükleyin

  1. Kenar çubuğundaki Kişiler (Contacts) bölümüne gidin.
  2. CSV Yükle (Upload CSV) seçeneğine tıklayın.
  3. Dosyanızı seçin.
  4. Yüklenen tüm kişilere uygulanacak etiketleri seçin (örneğin inactive, re-engage).
  5. Önizlemeyi inceleyin ve onaylayın.

Boyut limitleri

  • Dosya boyutu: Ekrandaki limite uyun (genellikle birkaç MB). Büyük listelerin işlenmesi daha uzun sürebilir.
  • Çalışma alanı başına kişiler: Planınıza bağlıdır. Uygulama, yükleme sırasında limiti uygular; limiti aşarsanız yükleme reddedilir. Güncel limitler için Faturalandırma ve canlı fiyatlandırma sayfasına bakın.

Sırada ne var?

  • Kişiler, maskeli e-postalarla (j***@g***.com) listede görünür.
  • Kampanyalarda hedef kitleleri segmentlere ayırmak için etiketleri kullanın.
  • Hesap sahibi olarak bireysel kişileri görebilirsiniz.

Sorun Giderme

Her satırın email sütununda geçerli bir e-posta adresi olduğundan emin olun. Boş satırlar veya yanlış biçimlendirilmiş adresler atlanır.
Kişi sayınız plan limitinizi aşacaktır. Planınızı yükseltin veya mevcut kişileri kaldırın.
Başlık satırının email (veya Email) içerdiğinden emin olun. Diğer sütunlar isteğe bağlıdır.

İlgili dokümanlar

Kişilere genel bakış

Şifreleme, maskeleme ve segmentasyon.

Kampanya oluştur

Hedef kitleyi seçin ve bir kampanya başlatın.