Davetler
Davet edilen kişi davetiye e-postasını almadı- Spam/Gereksiz klasörünü kontrol etmelerini ve göndereni beyaz listeye eklemelerini veya kişi olarak kaydetmelerini isteyin.
- E-posta adresinin doğru olduğunu onaylayın. Ayarlar (Settings) → Ekip (Team) bölümünden davetiyeyi yeniden gönderin (bekleyen davet için yeniden gönder işlemini kullanın).
- Davetiyenin süresi dolduysa, aynı e-posta için yeni bir davetiye oluşturun. Süresi dolan bağlantılar tekrar kullanılamaz.
- Kenar çubuğu başlığındaki ekip değiştiriciyi kullanın. Yeni çalışma alanınız listede görünmelidir. Geçmek için onu seçin. Bkz. Çalışma alanları ve roller.
- Bağlantıların belirli bir süresi vardır. Çalışma alanı sahibinden veya bir yöneticiden yeni bir davetiye isteyin. Eski bağlantıları kullanmayın.
Roller ve izinler
Üyeleri davet edemiyorum veya rolleri değiştiremiyorum- Yalnızca sahipler (owners) ve yöneticiler (admins) üye davet edebilir ve rolleri değiştirebilir. Üyeler (members) ekip listesini görebilir ancak onda değişiklik yapamazlar. Yönetici erişimine ihtiyacınız varsa, bir sahibin veya yöneticinin rolünüzü değiştirmesini isteyin. Bkz. Ekip ayarları.
- Faturalandırma (yükseltme, ödeme yöntemi, iptal) sahiplerle kısıtlıdır. Yöneticiler ve üyeler kullanımı görebilir ancak aboneliği yönetemezler. Çalışma alanı sahibinden yükseltme yapmasını veya ödeme bilgilerini güncellemesini isteyin.
- Bir sahip veya yöneticiden yeni bir davet almaları gerekir. Bir üye kaldırıldığında önceki erişimi iptal edilir.
Çalışma alanı seçimi
Yanlış verileri / yanlış kampanyaları veya kişileri görüyorum- Veriler çalışma alanı başınadır. Kenar çubuğundaki ekip değiştiriciyi kullanarak doğru çalışma alanında olduğunuzdan emin olun. Her çalışma alanının kendi kişileri, kampanyaları, marka yapılandırmaları ve faturalandırması vardır.
- Ekip değiştiriciyi açmak için kenar çubuğu başlığındaki mevcut çalışma alanı adına tıklayın. İstediğiniz çalışma alanını seçin. Sayfa içeriği o çalışma alanına göre güncellenir.
- Davetiyeyi kabul ettiğinizden (e-postadaki bağlantıya tıkladığınızdan) emin olun. Zaten kabul ettiyseniz, çıkış yapıp tekrar girin veya sayfayı yenileyip ekip değiştiriciyi tekrar kontrol edin. Hala görünmüyorsa davetiye iptal edilmiş olabilir; yeni bir davet isteyin.
Sırada ne var?
- Ekip ayarları — Davet et, roller, yeniden gönder, kaldır.
- Çalışma alanları ve roller — Çalışma alanları ve rollerin nasıl çalıştığı.
- Hesap ayarları — Ayarlara genel bakış ve çalışma alanı vs hesap.