Ana içeriğe atla

Göz açıp kapayıncaya kadar kurulum

Nudgen, Mağaza sahipleri ve büyüyen KOBİ’ler için AI destekli elde tutma e-posta otomasyonu ile müşteri yaşam boyu değerini artırmak amacıyla tasarlanmıştır. Kayıt olacak, kişi listenizi yükleyecek, marka tonunuzu ayarlayacak ve otomatik takip adımları içeren ilk kampanyanızı başlatacaksınız. Kredi kartı gerekmez.

Başlamadan Önce

  • En az bir kişi içeren bir CSV dosyası (email zorunludur, name isteğe bağlıdır)
  • Yaklaşık 5 dakikalık boş vakit
Yeni hesaplar, ilk kampanyanızı yürütmek için yeterli kişi ve e-posta gönderim kotasına sahip bir deneme sürümü ile başlar. Belirli sınırlar planınıza bağlıdır; güncel veriler için Faturalandırma veya fiyatlandırma sayfasını kontrol edin.
Gönderim Önkoşulları: En az bir aktif kişi, en az bir marka profili ve en az bir e-posta imzasına ihtiyacınız vardır. Herhangi bir eksiklik olması durumunda uygulama sizi uyaracaktır.

Adım 1: Kayıt Ol

  1. nudgen.net adresini ziyaret edin.
  2. Start Free Trial veya Sign in düğmesine tıklayın.
  3. Google kullanarak giriş yapın. Uygulamaya senkronize edilecek ve Gösterge Paneli (Dashboard) sayfasına yönlendirileceksiniz.

Adım 2: İlk kişileri yükleyin

  1. Yan menüde Kişiler (Contacts) sayfasını açın.
  2. Upload CSV düğmesine tıklayın veya isterseniz manuel olarak bir kişi ekleyin.
  3. email sütunu ve (isteğe bağlı) name sütununu içeren bir CSV yükleyin. Gerekirse trial veya inactive gibi etiketler ekleyebilirsiniz.
  4. Onaylayın. Kişiler şifrelenmiş olarak saklanacaktır. Siz aktif olarak görüntüleyene kadar e-posta adreslerinin maskelendiğini göreceksiniz.

CSV Formatı

Yükleme kılavuzu; sütun adlarını, doğrulama kurallarını ve boyut sınırlarını ayrıntılı olarak açıklar.

Adım 3: Marka ve imza yapılandırması

  1. Yan menüdeki Marka (Brand) sayfasına gidin. Bir profil oluşturun veya seçin: mevcut tonlardan birini seçin (örneğin: dostane, profesyonel) ve isteğe bağlı olarak özel bir istem ekleyin. Kaydedin.
  2. Marka adınızı, yanıt e-posta adresinizi ve varsayılan dili ayarlamak için AyarlarMarka sayfasına gidin. Logonuzu yükleyin.
  3. Ayarlarİmzalar (Signatures) sayfasına gidin. En az bir imza oluşturun; kampanya oluştururken bunu ekleyeceksiniz.
Bu adımlar, kampanya sihirbazının marka kişiliğine uygun içerik oluşturabilmesini, doğru gönderen bilgilerini kullanabilmesini ve her e-postaya imza ekleyebilmesini sağlar.

Marka Tonu

Ön ayarlar, istemler ve örnek e-postalar.

Marka Kimliği

Ad, e-posta, logo ve dil.

Adım 4: Kampanya Oluştur (3 adımlı süreç)

Nudgen kampanya oluşturma akışı basit ve net olacak şekilde tasarlanmıştır:
  1. Müşteri grubunu seçin: Kampanya türünü seçin (tek seferlik gönderim veya drip). Hedef kitlenizi seçin: tümü, etikete göre veya manuel seçim. Marka profilini ve imzayı seçin, ardından hedefinizi girin. Devam etmeden önce tahmini erişimi kontrol edin.
  2. AI taslağını gözden geçirin: Generate düğmesine tıklayın. AI, hedefinize ve marka tonunuza göre kişiselleştirilmiş bir konu satırı ve mesaj gövdesi oluşturacaktır. Gerekirse düzenleyin, Masaüstü / Mobil görünümünde önizleyin ve düzeni kontrol etmek için bir Test Gönderimi gerçekleştirin.
  3. Geri kalanını otomasyona bırakın: Özeti gözden geçirin. Drip kampanyaları için, otomasyonun bir rahatsızlık değil yarar sağlamasını garanti altına almak amacıyla durdurma kuralları (örneğin: satın alma veya tıklama sonrası otomatik durdurma) ayarlayın. Şimdi gönder veya Planla seçeneğini belirleyin ve onaylayın.

Adım 5: Gösterge panelini kontrol edin

Başlatıldıktan sonra, Gösterge Paneli (Dashboard) hangi yolculukların büyümeyi teşvik ettiğini bilmeniz için net raporlar gösterecektir. Gönderilen, teslim edilen, açılma oranı, tıklama oranı ve CTR’nin yanı sıra alıcı başına etkinliği takip edebilirsiniz.

Sırada ne var

  • Her zaman marka imajına uygun: AI taslakları marka tonunuzla tutarlıdır ve önizleme ve düzenleme özellikleri ile kontrol sizde kalır.
  • Otomatik durdurma takibi yönetir: Durdurma kuralları belirlerseniz, müşteri zaten bir eylemde bulunduğunda Nudgen gelecekteki hatırlatıcıları otomatik olarak durduracaktır.
  • Taslaklar düzenlenebilir: Kampanyalar gönderilene veya planlanana kadar sürekli olarak iyileştirilebilir.
  • Daha net bir yol haritası istiyorsanız, onboarding kontrol listesini kullanın.

Yaygın Sorunlar

CSV’nin email sütununu içerdiğinden ve verilerin doğru formatta olduğundan emin olun. Kurallar ve kısıtlamalar için yükleme kılavuzuna bakın.
Lütfen en az bir kişi yükleyin veya ekleyin ve bu kişilerin engellenmediğinden veya abonelikten çıkmadığından emin olun. Kişilere Genel Bakış sayfasına bakın.
Evet. Nudgen ilk taslağı oluşturur, ancak kontrol her zaman sizdedir. Başlatmadan önce metni düzenleyebilir ve test gönderimleri yapabilirsiniz.
Kampanya listesinden veya detay sayfasından Stop campaign seçeneğini kullanın. Önceden gönderilmiş olan e-postalar geri alınamaz.

İlgili dokümanlar

Onboarding kontrol listesi

İlk hafta adımları: çalışma alanı, kişiler, marka, ilk kampanya ve ekip.

Kişilere Genel Bakış

Şifreli depolama, maskeleme, etiketler ve segmentasyon.

Kampanya oluştur

Tam sihirbaz, hedef kitle seçimi, önizleme ve test gönderimi.

Dashboard

Metriklerin özeti, grafikler ve kampanya listesi.

Faturalandırma & paketler

Deneme kısıtlamaları, paket seviyeleri ve kullanım takibi.

Yaygın Sorunlar

Genel sorular ve SSS.