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Was diese Seite Ihnen bietet

Verstehen Sie die Performance Ihrer Kampagnen: Wie viele E-Mails wurden gesendet, zugestellt, geöffnet und angeklickt. Sie sehen zudem die Erfolgs- und Fehlerraten der Zustellung sowie die Aktivität pro Empfänger.

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Bevor Sie beginnen

  • Mindestens eine Kampagne, die gesendet wurde (oder gerade gesendet wird)
  • Zugriff auf die Kampagnen-Detailseite

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Metrik-Karten

Auf der Kampagnen-Detailseite sehen Sie folgende Karten:

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Zustellungserfolg und -fehler

  • Erfolgsrate = (zugestellt / gesendet) × 100
  • Fehlerrate = (bounced + fehlgeschlagen) / gesendet × 100
Eine hohe Fehlerrate kann Ihrem Absenderruf schaden. Löschen oder korrigieren Sie gebouncte Adressen und vermeiden Sie ungültige Kontakte.

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Zeitreihen-Diagramm

Das Performance-Diagramm zeigt Metriken über die Zeit (nach Tag, Woche oder Monat). Nutzen Sie den Granularitäts-Schalter, um die Ansicht zu wechseln. Schalten Sie einzelne Metriken ein oder aus, um sich auf Öffnungen, Klicks oder die Zustellung zu konzentrieren.

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Datumsbereich-Auswahl

Filtern Sie Metriken und das Diagramm nach Datumsbereich. Standardmäßig wird meist der gesamte Zeitraum der Kampagne angezeigt. Passen Sie diesen an, um spezifische Wochen zu vergleichen oder sich auf die jüngste Aktivität zu fokussieren.

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Empfängeraktivitäts-Tabelle

Hier sehen Sie den Status pro Kontakt:
  • Kontakt — E-Mail (maskiert, außer sie wurde enthüllt) und Name.
  • Status — Letztes Ereignis: gesendet, zugestellt, geöffnet, geklickt, gebounct.
  • Gesendet am — Zeitpunkt, zu dem die E-Mail versendet wurde.
  • Zugestellt am — Zeitpunkt der Zustellbestätigung (falls verfügbar).
  • Geöffnet am — Zeitstempel der ersten Öffnung.
  • Geklickt am — Zeitstempel des ersten Klicks.
Nutzen Sie dies, um:
  • Engagierte Nutzer für ein Follow-up zu finden.
  • Bounces für die Bereinigung Ihrer Liste zu identifizieren.
  • Zustellprobleme für spezifische Adressen zu untersuchen (Debug).

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Nächste Schritte

  • Nutzen Sie die Erkenntnisse, um zukünftige Kampagnen zu verfeinern (Betreffzeilen, Tonalität, Timing).
  • Entfernen Sie gebouncte Kontakte aus Ihrer Liste, um die Zustellbarkeit zu schützen.
  • Prüfen Sie die Abrechnung auf E-Mail-Sendelimits, falls Sie sich der Obergrenze Ihres Plans nähern.

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Verwandte Dokumente

Kampagnen verwalten

Bearbeiten, Senden, Planen, Stoppen.

Abrechnung & Nutzung

Plan-Limits und Nutzungszähler.