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Documentation Index

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Was diese Seite Ihnen bietet

Verstehen Sie die zwei Kampagnentypen und was jeder Status bedeutet. Dies hilft Ihnen, den richtigen Kampagnentyp zu wählen und Ihre Kampagnenliste zu interpretieren.

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Bevor Sie beginnen

  • Kontakte müssen in Nudgen hochgeladen sein
  • Eine Markenkonfiguration (vordefinierte Tonalität oder benutzerdefinierter Prompt)

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Kampagnentypen

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Einmalige Kampagnen (One-shot)

Eine einzelne E-Mail, die einmal an Ihre ausgewählte Zielgruppe gesendet wird. Nutzen Sie diese, um:
  • Eine Funktion oder ein Event anzukündigen
  • Eine einmalige Reaktivierungs-Kampagne zu senden
  • Eine Nachricht zu testen, bevor Sie eine längere Sequenz erstellen
Sie wählen die Zielgruppe, die KI generiert den Inhalt, Sie prüfen die Vorschau und senden (oder planen) die Nachricht.

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Drip-Sequenzen

Eine mehrstufige Kampagne mit zeitlichen Verzögerungen zwischen den E-Mails (z. B. Tag 1, Tag 3, Tag 7). Nutzen Sie diese, um:
  • Inaktive Benutzer über mehrere Tage hinweg anzustupsen (Nudge)
  • Follow-ups an Personen zu senden, die nicht geöffnet oder geklickt haben
  • Einen Retention-Flow im “Duolingo-Stil” aufzubauen
Jeder Schritt hat sein eigenes Ziel, seinen eigenen Betreff und einen KI-generierten Text. Kontakte bewegen sich erst nach der Verzögerung zum nächsten Schritt. Sie können Auto-Stop-Regeln festlegen (z. B. Stopp bei Klick oder bei Öffnen der E-Mail), damit Benutzer, die bereits interagieren, keine weiteren Schritte erhalten. Zielgruppen-Typen: Beim Erstellen einer Kampagne wählen Sie, wer sie erhalten soll: Alle Kontakte, Nach Tags (nur Kontakte mit ausgewählten Tags) oder Manuell (einzelne Empfänger auswählen). Der Assistent zeigt eine Reichweitenschätzung an, bevor Sie starten.

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Kampagnen-Status

StatusBedeutung
Entwurf (Draft)Nicht gesendet. Sie können Ziele, Zielgruppe, Inhalt und Zeitplan bearbeiten.
Geplant (Scheduled)Sendezeitpunkt ist festgelegt. E-Mails werden zur geplanten Zeit versendet.
Aktiv / Senden (Active)E-Mails werden aktuell versendet. Der Fortschritt erscheint im Dashboard.
Gesendet (Sent)Alle E-Mails wurden versendet. Der Inhalt ist gesperrt; Sie können Analysen einsehen.
Gestoppt (Stopped)Die Kampagne wurde manuell gestoppt. Einige Kontakte haben evtl. bereits E-Mails erhalten; zukünftige Drip-Schritte sind abgebrochen.
Sobald eine Kampagne gesendet wurde, können Sie deren Inhalt nicht mehr bearbeiten oder sie erneut senden. Erstellen Sie eine neue Kampagne, um eine andere Nachricht zu senden.

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Nächste Schritte

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