Nudgen làm gì
Nudgen được xây dựng dành riêng cho chủ cửa hàng và các doanh nghiệp SME đang tăng trưởng cần tự động hóa email chăm sóc để tăng giá trị vòng đời khách hàng (LTV). Thay vì mất hàng tuần quản lý các thiết lập phức tạp hoặc thuê chuyên gia, Nudgen giúp bạn triển khai các chiến dịch vòng đời (lifecycle) hữu ích chỉ trong vài phút, cá nhân hóa cho từng liên hệ bằng AI và tự động dừng gửi khi khách hàng đã phản hồi. Cách đơn giản nhất để hiểu về Nudgen: Nudgen giúp các đội ngũ bận rộn đưa tự động hóa email hữu ích vào hoạt động nhanh chóng, với sự kiểm soát cần thiết mà không gặp rào cản thiết lập thông thường. Quy trình 3 bước đơn giản:- Chọn đối tượng — Nhập danh sách liên hệ, dùng các thẻ đơn giản (như “Giỏ hàng bỏ quên” hoặc “Khách đã mua”) hoặc chọn thủ công từng người. Xem trước phạm vi tiếp cận trước khi khởi chạy.
- Duyệt bản thảo AI — Nudgen soạn sẵn email cá nhân hóa theo phong cách thương hiệu của bạn. Bạn luôn nắm quyền kiểm soát: chỉnh sửa, xem trước và gửi thử trước khi thực sự bắt đầu.
- Để tự động hóa lo phần còn lại — Kích hoạt gửi một lần hoặc một chuỗi (drip). Nudgen theo dõi tương tác và tự động dừng các email nhắc nhở tiếp theo khi khách hàng đã đạt được mục tiêu bạn chọn.
Tại sao chọn Nudgen?
Dành cho đội ngũ vận hành
Thiết kế cho chủ shop và các đội ngũ nhỏ muốn có kết quả từ email mà không biến việc quản lý chiến dịch thành công việc toàn thời gian.
Bản thảo AI, bạn là người quyết định
AI tạo bản thảo đầu tiên cá nhân hóa cho từng người, nhưng bạn là người duyệt cuối cùng. Bạn có thể chỉnh sửa, xem trước và gửi thử trước khi chạy.
Tự động dừng khi thành công
Khi khách hàng click, mua hàng hoặc hủy đăng ký, Nudgen tự động dừng các lượt nhắc nhở tiếp theo để đảm bảo tính hữu ích thay vì làm phiền khách.
Đảm bảo tỷ lệ vào inbox & bảo mật
Chúng tôi lo liệu các chi tiết kỹ thuật: luồng hủy đăng ký, kiểm tra nội dung rủi ro và mã hóa bảo mật dữ liệu liên hệ.
Điều gì tạo nên sự khác biệt của Nudgen
Các công cụ chiến dịch truyền thống thường tối ưu hóa cho tính linh hoạt tối đa. Nudgen thì tối ưu hóa cho tốc độ tạo ra giá trị.- Bạn không cần xây dựng các nhánh quy trình (workflow) phức tạp để có tự động hóa hữu ích.
- Bạn bắt đầu từ mục tiêu kinh doanh như khôi phục giỏ hàng, chào mừng khách mới hoặc kéo khách cũ quay lại.
- Bạn duyệt bản thảo và đối tượng trước khi chạy thay vì phải quản lý một ma trận cài đặt.
- Các chiến dịch có thể tự dừng khi khách hàng đã thực hiện hành động.
Bắt đầu ngay
Hướng dẫn nhanh
Đăng ký, tải lên danh sách khách hàng, thiết lập phong cách thương hiệu và triển khai chiến dịch tự động đầu tiên trong khoảng 5 phút.
Checklist Onboarding
Tuần đầu tiên của bạn với Nudgen: thiết lập không gian làm việc, nhập liên hệ và bắt đầu hoạt động.
Các câu hỏi thường gặp (FAQ)
Nudgen khác gì so với các công cụ email truyền thống?
Nudgen khác gì so với các công cụ email truyền thống?
Nudgen được xây dựng để giúp các doanh nghiệp đang tăng trưởng triển khai email vòng đời hữu ích nhanh chóng, duyệt nội dung một cách tự tin và dành ít thời gian hơn cho việc quản lý hệ thống.
Tôi có cần tự xây dựng các quy trình phức tạp không?
Tôi có cần tự xây dựng các quy trình phức tạp không?
Không. Bạn chỉ cần chọn đối tượng và mục tiêu, duyệt bản thảo và để Nudgen xử lý logic chăm sóc tiếp theo với các rào chắn an toàn có sẵn.
Tôi có thể duyệt và chỉnh sửa email trước khi gửi không?
Tôi có thể duyệt và chỉnh sửa email trước khi gửi không?
Có. Nudgen soạn sẵn phiên bản đầu tiên, nhưng bạn nắm quyền kiểm soát. Bạn có thể sửa tiêu đề, nội dung, xem trước và gửi thử trước khi chạy chiến dịch.
Điều gì xảy ra nếu khách hàng đã click hoặc mua hàng?
Điều gì xảy ra nếu khách hàng đã click hoặc mua hàng?
Nudgen hỗ trợ các quy tắc dừng để các bước nhắc nhở tiếp theo sẽ được tạm dừng ngay khi khách hàng đã tương tác hoặc hoàn thành hành động bạn mong muốn.
Các bước tiếp theo
Liên hệ (Contacts)
Lưu trữ và phân loại khách hàng an toàn bằng các thẻ đơn giản.
Chiến dịch (Campaigns)
Thiết lập các chuỗi tự động chạy ngầm trong khi bạn làm việc khác.
Thương hiệu (Brand)
Định nghĩa phong cách thương hiệu của shop để thông điệp luôn nhất quán.
Bảng điều khiển (Dashboard)
Theo dõi doanh thu và hiệu quả chiến dịch chỉ trong nháy mắt.
Thanh toán & Gói cước (Billing)
Giá cả minh bạch, đơn giản và phát triển cùng doanh nghiệp của bạn.
Bảo mật & Quyền riêng tư (Security)
Bảo mật cấp doanh nghiệp để bảo vệ dữ liệu khách hàng của bạn.