Chuyển đến nội dung chính

Trang này giúp bạn làm gì

Hiểu hai loại chiến dịch và ý nghĩa của từng trạng thái. Điều này giúp bạn chọn đúng loại chiến dịch và đọc danh sách chiến dịch dễ hơn.

Trước khi bắt đầu

  • Đã tải danh bạ lên Nudgen
  • Đã có cấu hình thương hiệu

Các loại chiến dịch

Chiến dịch gửi một lần

Một email được gửi một lần đến nhóm người nhận bạn chọn. Dùng khi bạn muốn:
  • Thông báo tính năng hoặc sự kiện
  • Gửi một đợt tái kích hoạt duy nhất
  • Thử nghiệm thông điệp trước khi xây chuỗi dài hơn

Chuỗi drip

Chuỗi nhiều bước với khoảng cách giữa các email, ví dụ Day 1, Day 3, Day 7. Dùng khi bạn muốn:
  • Nhắc lại người dùng không hoạt động trong vài ngày
  • Theo dõi những người không mở hoặc không nhấp
  • Xây một luồng giữ chân kiểu Duolingo
Mỗi bước có mục tiêu, tiêu đề và nội dung riêng do AI tạo. Bạn có thể đặt quy tắc tự dừng để người đã tương tác không nhận các bước sau.

Trạng thái chiến dịch

Trạng tháiÝ nghĩa
DraftChưa gửi. Có thể chỉnh mục tiêu, đối tượng, nội dung và lịch gửi.
ScheduledĐã lên lịch. Email sẽ được gửi vào thời điểm đã đặt.
Active / SendingEmail đang được gửi. Tiến trình hiển thị trong dashboard.
SentĐã gửi xong toàn bộ. Nội dung bị khóa nhưng vẫn xem được phân tích.
StoppedĐã dừng thủ công. Một số liên hệ có thể đã nhận email; các bước sau bị hủy.