Trang này giúp bạn làm gì
Hiểu màn hình Dashboard chính: các chỉ số tổng hợp của workspace, biểu đồ theo thời gian và bảng chiến dịch có phân trang. Bạn có thể dùng trang này để theo dõi sức khỏe gửi thư và hiệu quả chiến dịch trong nháy mắt.Trước khi bắt đầu
- Một tài khoản Nudgen với ít nhất một workspace
- Tùy chọn: đã có chiến dịch gửi hoặc lên lịch để biểu đồ có dữ liệu
Các thẻ chỉ số
Dashboard hiển thị các thẻ tóm tắt cho khoảng thời gian đã chọn:| Chỉ số | Ý nghĩa |
|---|---|
| Emails Sent | Tổng số lần thử gửi, bao gồm cả lỗi API hoặc lỗi mạng. |
| Emails Delivered | Số email được máy chủ người nhận chấp nhận thành công. |
| Total Opens | Tổng số lần email được mở. |
| Total Clicks | Tổng số lần nhấp vào liên kết. |
| CTR | Tỷ lệ nhấp: (Total Clicks / Total Sent) × 100. |
| Spam Complaints | Số lần người nhận đánh dấu email là spam. |
| Soft Bounce | Lỗi gửi tạm thời như hộp thư đầy hoặc máy chủ phản hồi chậm. |
| Hard Bounce | Lỗi gửi vĩnh viễn như địa chỉ sai hoặc tên miền bị chặn. |
Biểu đồ theo thời gian
Biểu đồ đường cho thấy các chỉ số thay đổi theo thời gian. Bạn có thể đổi khoảng ngày bằng bộ chọn ngày để phát hiện xu hướng như lượt mở giảm hoặc bounce tăng đột biến.Bảng chiến dịch
Bảng có phân trang liệt kê các chiến dịch với các cột như tên, loại chiến dịch, trạng thái và các số liệu quan trọng như sent, delivered, opened, clicked, bounce và complaints. Nhấp vào một chiến dịch để mở trang chi tiết.Khoảng thời gian
Mặc định thường là 7 ngày gần nhất. Hãy đổi khoảng thời gian nếu bạn muốn tập trung vào một giai đoạn cụ thể hoặc so sánh giữa các tuần.Bước tiếp theo
- Mở một dòng chiến dịch để xem phân tích chiến dịch.
- Kiểm tra Billing để so sánh mức sử dụng với giới hạn gói.
- Dùng Troubleshooting nếu chỉ số có vẻ sai hoặc email không gửi được.