Tại sao điều này lại quan trọng
Tên miền đã xác minh giúp người nhận nhận ra thương hiệu của bạn trong địa chỉ người gửi. Nudgen kiểm tra các bản ghi DNS bắt buộc trước khi sử dụng tên miền và tạm dừng gửi nếu địa chỉ gửi đã chọn sau đó không còn đủ điều kiện.Tại sao điều này lại quan trọng
Tên miền đã xác minh giúp liên hệ nhận ra thương hiệu của bạn trong địa chỉ người gửi. Việc kiểm tra DNS xác nhận rằng bạn kiểm soát tên miền và Nudgen có thể xác thực email được gửi từ tên miền đó.Trước khi bắt đầu
- Nhóm của bạn cần có gói trả phí đang hoạt động để thêm và dùng địa chỉ gửi tùy chỉnh. Nhóm dùng gói miễn phí vẫn có thể xem và xóa các tên miền đã có trong phần cài đặt.
- Chỉ owner hoặc admin của nhóm mới có thể thêm, chỉnh sửa, xác minh, chọn hoặc xóa tên miền và tiếp tục gửi. Các thành viên khác có thể xem trạng thái và bản ghi DNS.
- Bạn cần quyền truy cập vào nhà cung cấp DNS của tên miền. Mỗi nhóm có thể cấu hình một tên miền tùy chỉnh. Để thay thế tên miền, hãy chuyển sang Dùng địa chỉ gửi của Nudgen, xóa tên miền cũ rồi thêm tên miền mới.
Thêm và xác minh tên miền
- Mở Cài đặt → Tên miền tùy chỉnh và nhập tên miền bạn sở hữu, chẳng hạn như
mail.example.com. Nhập phần đứng trước@của địa chỉ email người gửi (ví dụ:hello) và tên người gửi. Địa chỉ phải thuộc chính xác tên miền đó:hello@mail.example.comđối vớimail.example.com. - Chọn Thêm tên miền. Mở Bản ghi DNS trên thẻ tên miền rồi sao chép host và giá trị TXT xác minh quyền sở hữu vào nhà cung cấp DNS. Host bắt đầu bằng
_nudgen-verify.. Giữ nguyên bản ghi này sau khi xác minh. - Chọn Kiểm tra DNS. Sau khi quyền sở hữu được xác minh, thẻ sẽ hiển thị các bản ghi DKIM TXT và Return-Path CNAME cho tên miền của bạn. Sao chép chính xác các host và giá trị được hiển thị vào nhà cung cấp DNS. Nếu có nhiều bản ghi DKIM, hãy công bố từng bản ghi.
- Sau khi lưu các bản ghi, chọn lại Kiểm tra DNS. Các thay đổi DNS có thể cần thời gian để được cập nhật. Tên miền ở trạng thái Sẵn sàng khi quyền sở hữu, DKIM và Return-Path đã được xác minh.
Quản lý địa chỉ gửi
- Chỉnh sửa địa chỉ gửi thay đổi phần đứng trước
@hoặc tên hiển thị. Không thể chỉnh sửa chính tên miền; hãy thay thế tên miền nếu muốn đổi. - Xóa chỉ khả dụng khi tên miền không phải là địa chỉ gửi mặc định. Chọn Dùng địa chỉ gửi của Nudgen trước nếu cần. Việc xóa tên miền sẽ giải phóng một vị trí tên miền duy nhất của nhóm.
- Kiểm tra DNS làm mới trạng thái xác minh. Thẻ hiển thị lần kiểm tra gần nhất, mọi lỗi xác minh và trạng thái quyền sở hữu, DKIM, Return-Path cùng DMARC.
Nếu việc gửi chiến dịch bị tạm dừng
Nếu tên miền tùy chỉnh đã chọn mất trạng thái xác minh DNS bắt buộc hoặc quyền truy cập gói trả phí, việc gửi chiến dịch sẽ bị tạm dừng. Email đã xếp hàng vẫn được giữ nguyên. Trang hiển thị lý do trong phần Việc gửi chiến dịch bị tạm dừng.- Sửa các bản ghi DNS hoặc khôi phục quyền truy cập trả phí. Bạn cũng có thể chọn Dùng địa chỉ gửi của Nudgen.
- Chọn Kiểm tra DNS nếu bạn đã sửa bản ghi và xác nhận tên miền ở trạng thái Sẵn sàng.
- Chọn Tiếp tục gửi. Chỉ sửa DNS hoặc thay đổi địa chỉ gửi mặc định sẽ không tự xóa trạng thái tạm dừng.