Từ lúc nhập đến active
Khi bạn import danh bạ bằng CSV hoặc thêm thủ công, dữ liệu sẽ được xác thực, mã hóa và lưu lại. Những bản ghi trùng trong cùng workspace sẽ được gộp. Liên hệ mới ở trạng thái active và có thể được dùng trong chiến dịch.Khi nhận chiến dịch
Chỉ liên hệ active mới đủ điều kiện nhận email. Khi chọn đối tượng, ứng dụng chỉ tính các liên hệ active và không bị suppress để tạo reach estimate.Thay đổi trạng thái
- Unsubscribed — Người nhận đã dùng liên kết hủy đăng ký hoặc bị đánh dấu thủ công
- Suppressed / Bounced — Nhà cung cấp gửi thư báo bounce hoặc thêm địa chỉ vào suppression list
Cập nhật và xóa
Bạn có thể cập nhật tên hoặc tag trong giao diện hoặc bằng cách tải lại CSV với cùng email. Khi xóa liên hệ, bản ghi đó sẽ không còn tính vào giới hạn danh bạ và không thể nhận chiến dịch.Tóm tắt
| Trạng thái | Có thể nhận chiến dịch? | Có tính vào giới hạn? |
|---|---|---|
| Active | Có | Có |
| Unsubscribed | Không | Có* |
| Suppressed / Bounced | Không | Có* |