Ce que cette page vous aide à faire
Modifier les campagnes en brouillon, les envoyer ou les programmer, et arrêter les campagnes actives si nécessaire. Vous verrez aussi ce que vous pouvez encore modifier une fois une campagne envoyée.Avant de commencer
- Au moins une campagne, en brouillon ou déjà envoyée
- Des autorisations suffisantes pour modifier les campagnes
Modifier une campagne
Seules les campagnes en brouillon sont modifiables. Une fois envoyée, une campagne verrouille son contenu et son audience. Pour une campagne en brouillon, vous pouvez modifier :- l’audience
- la configuration de marque
- l’objectif et le contenu généré par l’IA
- la programmation
- les règles d’arrêt automatique pour une séquence drip
- Ouvrez Campagnes.
- Ouvrez la campagne en cliquant sur son nom ou sur Modifier.
- Apportez vos changements dans l’assistant.
- Enregistrez.
Envoyer immédiatement
- Ouvrez une campagne en brouillon.
- Cliquez sur Envoyer maintenant.
- Confirmez. Les e-mails seront placés en file d’attente puis envoyés dans les minutes suivantes.
L’envoi est irréversible. Vérifiez bien l’audience et le contenu avant de confirmer.
Programmer pour plus tard
- Ouvrez une campagne en brouillon.
- Choisissez Programmer puis sélectionnez la date et l’heure.
- Enregistrez. Le statut passe à Programmée.
- À l’heure prévue, les e-mails sont envoyés automatiquement.
Arrêter une campagne
Utilisez Arrêter la campagne lorsque vous souhaitez interrompre immédiatement les envois. Cela s’applique à :- une campagne en cours d’envoi
- une campagne programmée, ce qui annule l’envoi
- une séquence drip, afin d’empêcher les étapes futures pour les contacts qui ne les ont pas encore reçues
Brouillon ou envoyé : ce qui peut changer
| Action | Brouillon | Programmée | Envoyée |
|---|---|---|---|
| Modifier le contenu | Oui | Oui | Non |
| Changer l’audience | Oui | Oui | Non |
| Modifier la programmation | Oui | Oui | Non applicable |
| Envoyer maintenant | Oui | Oui | Non applicable |
| Arrêter la campagne | Non applicable | Oui | Oui, mais uniquement pour les étapes futures |
| Voir les analyses | Non | Non | Oui |
Que se passe-t-il ensuite
- Après l’envoi, consultez l’analyse de campagne pour suivre la délivrabilité, les ouvertures et les clics.
- Si vous devez envoyer un message différent, créez une nouvelle campagne.
Documents associés
Créer des campagnes
Assistant de campagne et envoi de test.
Analyse de campagne
Métriques et activité des destinataires.