Ce que cette page vous aide à faire
Comprendre la vue principale du Dashboard : les métriques globales de votre espace de travail, un graphique d’activité dans le temps et un tableau paginé des campagnes avec leurs chiffres clés. Utilisez cette page pour suivre rapidement la santé de vos envois et les performances de vos campagnes.Avant de commencer
- Un compte Nudgen avec au moins un espace de travail
- En option : des campagnes envoyées ou programmées pour alimenter les métriques et les graphiques
Cartes de métriques
Le dashboard affiche des cartes récapitulatives pour la période sélectionnée :| Métrique | Signification |
|---|---|
| Emails Sent | Nombre total de tentatives d’envoi, y compris les échecs réseau ou API. |
| Emails Delivered | Nombre d’emails acceptés avec succès par le serveur du destinataire. |
| Total Opens | Nombre total d’ouvertures mesurées par pixel de suivi. |
| Total Clicks | Nombre total de clics sur les liens. |
| CTR | Taux de clic : (Total Clicks / Total Sent) × 100. |
| Spam Complaints | Nombre de fois où les destinataires ont signalé l’email comme spam. |
| Soft Bounce | Problèmes temporaires de livraison, comme une boîte pleine ou une erreur passagère. |
| Hard Bounce | Échecs de livraison permanents, comme une adresse invalide ou un domaine bloqué. |
Graphique temporel
Un graphique en courbe montre l’évolution des métriques sur la période choisie. Utilisez le sélecteur de dates pour repérer des tendances, comme une baisse des ouvertures ou une hausse des rebonds.Tableau des campagnes
Un tableau paginé liste les campagnes avec des colonnes comme le nom, le type, le statut et les principaux compteurs : envoyés, délivrés, ouverts, cliqués, rebonds et plaintes. Cliquez sur une campagne pour ouvrir sa page de détail.Plage de dates
La période par défaut correspond souvent aux 7 derniers jours. Modifiez-la pour vous concentrer sur une période donnée ou comparer plusieurs semaines.Ce qui se passe ensuite
- Ouvrez une campagne pour voir les analyses de campagne.
- Consultez Facturation pour comparer votre usage aux limites du plan.
- Utilisez Dépannage si les métriques semblent incohérentes ou si les emails ne partent pas.