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Ce que cette page vous aide à faire

Importer un fichier CSV de contacts pour lancer vos campagnes. Vous y trouverez les colonnes requises, les règles de validation, les limites de taille et la manière d’ajouter des tags pendant l’import.

Avant de commencer

  • Un compte Nudgen
  • Un fichier CSV avec au moins une colonne email
  • Un volume de contacts inférieur à la limite de votre forfait

Étape 1 : Préparez votre CSV

Votre CSV doit inclure :
ColonneObligatoireDescription
emailOuiAdresse email valide et unique
nameNonNom à afficher pour la personnalisation
Vous pouvez ajouter d’autres colonnes comme company ou segment. Elles seront elles aussi stockées de manière chiffrée.

Étape 2 : Vérifiez le format

  • Encodage recommandé : UTF-8
  • Délimiteur : virgule ,
  • La première ligne doit contenir les noms de colonnes
  • Les doublons dans un même fichier sont fusionnés
Les emails invalides sont ignorés. Consultez le résumé d’import pour voir combien de lignes ont été importées ou ignorées.

Étape 3 : Importez dans Nudgen

  1. Ouvrez Contacts dans la barre latérale.
  2. Cliquez sur Upload CSV.
  3. Sélectionnez votre fichier.
  4. Choisissez les tags à appliquer à tous les contacts importés.
  5. Vérifiez l’aperçu puis confirmez.

Limites de taille

  • Taille de fichier : respectez la limite affichée dans l’application
  • Contacts par espace de travail : dépend de votre forfait

Ce qui se passe ensuite

  • Les contacts apparaîtront dans la liste avec des emails masqués
  • Vous pourrez utiliser les tags pour segmenter l’audience dans campagnes
  • Vous pourrez révéler certains contacts si vous avez les droits nécessaires