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Ce que cette page vous aide à faire

Comprendre les deux grands types de campagnes et la signification de chaque statut. Cela vous aide à choisir le bon format et à mieux lire votre liste de campagnes.

Avant de commencer

  • Des contacts déjà importés dans Nudgen
  • Une configuration de marque, avec ton prédéfini ou prompt personnalisé

Types de campagnes

Campagne ponctuelle

Un seul e-mail envoyé une seule fois à l’audience sélectionnée. Utilisez ce format si vous voulez :
  • annoncer une fonctionnalité ou un événement
  • lancer une campagne de réengagement unique
  • tester un message avant de construire une séquence plus longue

Séquence drip

Une campagne en plusieurs étapes avec un délai entre les e-mails, par exemple Jour 1, Jour 3 et Jour 7. Utilisez-la si vous voulez :
  • relancer des utilisateurs inactifs sur plusieurs jours
  • suivre les contacts qui n’ont pas ouvert ou cliqué
  • construire un flux de rétention plus progressif
Chaque étape a son propre objectif, son objet et son contenu généré par l’IA. Les contacts passent à l’étape suivante uniquement après le délai défini. Vous pouvez aussi définir des règles d’arrêt automatique, par exemple arrêter lorsqu’un destinataire clique ou ouvre l’e-mail. Types d’audience : lors de la création d’une campagne, vous choisissez qui la reçoit : Tous les contacts, Par tags ou Manuel. L’assistant affiche une estimation de portée avant le lancement.

Statuts de la campagne

StatutSignification
BrouillonLa campagne n’a pas encore été envoyée. Vous pouvez modifier l’objectif, l’audience, le contenu et la programmation.
ProgramméeUne date et une heure d’envoi sont définies. Les e-mails partiront automatiquement.
Envoi en coursLes e-mails sont en train d’être envoyés. La progression apparaît dans le tableau de bord.
EnvoyéeTous les e-mails ont été envoyés. Le contenu est verrouillé, mais vous pouvez consulter les analyses.
ArrêtéeLa campagne a été arrêtée manuellement. Certains contacts ont peut-être déjà reçu un e-mail, mais les étapes futures sont annulées.
Une fois une campagne envoyée, vous ne pouvez plus modifier son contenu ni la renvoyer telle quelle. Créez une nouvelle campagne pour envoyer un autre message.

Que se passe-t-il ensuite

Documents associés

Créer des campagnes

Assistant de campagne étape par étape.

Gérer les campagnes

Modifier, envoyer, programmer et arrêter.

Analyse de campagne

Métriques et activité des destinataires.