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Pourquoi c’est important

La connexion d’une application peut importer vos contacts existants dans Nudgen afin que vous puissiez choisir l’audience de vos campagnes. Les fonctionnalités disponibles varient selon l’application et la configuration de l’espace de travail. Consultez les détails de l’application avant de compter sur une synchronisation ou un événement client.

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Trouver une application

  1. Ouvrez Paramètres → Intégration dans l’application Nudgen.
  2. Recherchez l’application par son nom ou filtrez par CRM, E-commerce, Vente et support client ou Marketing et réseaux sociaux.
  3. Sélectionnez Connecter ou Voir les détails sur une application. La page de détails indique sa disponibilité actuelle et les éventuelles exigences du fournisseur.
La section Applications connectées affiche les connexions existantes, leur statut, l’heure de la dernière synchronisation lorsqu’elle est disponible et un lien Gérer. Le libellé Intégration native identifie une connexion gérée au moyen du processus natif de Nudgen.

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Comprendre la disponibilité

Une application peut autoriser l’accès via Composio alors que la synchronisation des contacts est indisponible. Dans ce cas, sa page de gestion l’indique explicitement. L’annuaire peut également afficher une méthode de connexion comme OAuth ou Clé API lorsque cette méthode est configurée et que l’intégration est disponible. Ces badges décrivent la configuration de connexion sélectionnée ; ils ne garantissent pas que toutes les fonctionnalités du fournisseur sont disponibles dans Nudgen. La prise en charge des événements client est évaluée séparément de la synchronisation des contacts. Consultez Événements des campagnes à vie.

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