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本页可以帮助你做什么

从头到尾创建一场单次活动或滴灌活动。你会选择受众、设置目标、让 AI 生成内容、预览邮件,然后发送或排期。

开始前

第一步:新建活动

  1. 打开 活动
  2. 点击 新建活动
  3. 选择 单次活动滴灌活动

第二步:选择受众

  • 全部联系人:向联系人列表中的所有可发送联系人发送
  • 按标签筛选:只发送给带有指定标签的联系人,例如 inactivevip
  • 手动选择:手动勾选具体联系人
系统会显示覆盖人数预估。如果结果为 0,请检查联系人状态、标签条件或是否尚未导入联系人。 你也可以选择添加 CTA 链接。邮件中的链接可用于点击追踪,也可以配合自动停止规则使用。

第三步:选择品牌、签名和目标

  1. 选择本次活动要使用的品牌配置
  2. 选择要附加的签名。如果还没有,可以先到 设置签名 中创建
  3. 输入活动目标,用简短一句话说明你希望达成什么,例如:
    • “召回 7 天未登录的用户”
    • “推动试用用户完成引导流程”
    • “向付费用户推广新功能”
AI 会结合你的品牌语气和活动目标来生成主题行与邮件正文。

第四步:CC、BCC 和 Reply-to

调整邮件收件人以及接收回复的地址。
  • Reply-to(回复至) — 你希望接收回复的电子邮件地址。默认情况下,这是你的品牌或账号邮箱。
  • CC(抄送) — 对所有收件人可见。适用于让团队成员了解进度。
  • BCC(密送) — 对其他收件人隐藏。适用于 CRM 记录或合规控制。
收件人限制:每封邮件的总收件人限制为 50 人。这包括主收件人以及 CC 和 BCC 字段中的所有地址。

第五步:生成内容

  1. 点击 生成
  2. 检查主题行和正文
  3. 根据需要修改文案,或重新生成
  4. 如果是滴灌活动,需要分别完成每一步的内容

第六步:预览

  • 使用 桌面端移动端 视图检查显示效果
  • 确认链接、图片、格式和语气都没有问题
  • 检查 CTA 是否清晰、内容是否符合目标
正式发送前,建议先使用 发送测试邮件。系统会把测试邮件发送到你的账号邮箱,方便你在真实收件箱中确认效果。

第七步:发送或排期

  • 立即发送:邮件会尽快进入发送队列
  • 排期发送:选择日期和时间,系统会在指定时间自动发送
  • 保存为草稿:稍后继续编辑

创建后会发生什么

  • 邮件会通过系统的投递基础设施发出,并支持打开和点击追踪
  • 你可以在活动分析中查看发送、送达、打开、点击和退信情况
  • 如果设置了自动停止规则,已经互动的联系人会自动跳过后续滴灌步骤

常见问题

回到品牌配置中补充更明确的提示词或示例邮件,然后重新生成内容。
请先检查垃圾邮件箱,并确认账号邮箱地址填写正确。邮件投递也可能有几分钟延迟。
可以,只要活动仍然是草稿状态。修改受众后,覆盖人数和实际接收对象也会变化。

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活动概览

了解活动类型和状态。

管理活动

了解如何编辑、发送、排期和停止活动。

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查看活动表现与收件人行为。