1. 同意本条款
服务条款（以下简称“本条款”）是您与 Nudgen LLC（以下简称“Nudgen”、“我们”、“我们的”或“本公司”）之间关于您访问和使用 Nudgen 网站、应用程序及其相关服务（统称为“服务”）的具有约束力的协议。 访问或使用本服务，或点击接受本条款，即表示您同意受本条款约束。如果您代表公司或其他实体使用本服务，您声明您有权使该实体受本条款约束。2. 资格与账户
您必须年满 18 周岁且能够签订具有约束力的合同方可使用本服务。 您负责维护您的账户、凭据以及工作区访问权限的安全性。如有任何未经授权的使用或安全事件，您必须立即通知我们。3. 服务内容
Nudgen 是一个帮助客户创建、发送、管理和分析客户留存及生命周期电子邮件活动的平台。功能可能包括团队工作区、联系人导入、活动草案撰写、AI 辅助、发送测试、滴灌序列、停止规则、追踪、分析以及账单管理。 我们可能会不时添加、修改或删除功能。某些功能可能会受到计划限制、速率限制或其他特定产品要求的约束。4. 试用、付费计划与计费
某些账户可能会获得试用期。试用结束后，继续使用付费功能可能需要订阅。 付费计划按周期计费，除非取消。您授权我们的支付和计费提供商根据您选择的计划扣除费用、适用税费以及与订阅相关的交易费用。 计划定价、功能访问权限、使用限制和配额可能会随时间变化。除非另有书面声明，否则费用不予退还且不可抵扣，包括不足一个计费周期的费用。5. 工作区、队友与管理员
本服务支持共享团队工作区。工作区所有者、管理员和获授权成员可以根据其角色创建活动、管理联系人、查看分析、邀请用户、管理账单并访问工作区数据。 您的组织负责管理其用户、角色和权限。我们可能将工作区管理员视为账户和订阅事务的获授权联系人。6. 客户内容与责任
您对您上传到服务中或通过服务生成的材料（以下简称“客户内容”）保留全部责任。这些内容包括但不限于文案、联系人、品牌资产、提示语、链接、Logo 等。 您声明并保证：- 您拥有在本服务中使用客户内容所需的所有权利和许可。
- 您上传、处理和向联系人发送邮件具有合法依据。
- 您的活动、目标地址 URL 和消息内容符合适用法律，包括反垃圾邮件、消费者保护、隐私及知识产权法律。
- 您将履行适用于您的活动的退订、屏蔽和退出义务。
7. 可接受的使用行为
您不得利用本服务进行以下行为：- 发送非法、误导、骚扰、虐待或欺诈性消息。
- 发送垃圾邮件（spam）、钓鱼邮件、恶意软件或使用购买的、爬取的或其他未经授权获取的联系人列表进行营销。
- 冒充他人或实体，或歪曲您的附属关系。
- 上传恶意代码、试图绕过安全控制或干扰服务的运行。
- 以产生过度投诉、退信、欺诈或滥用风险的方式使用服务。
- 使用 AI 功能生成非法、侵权或有害的内容。