快速入门

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瞬时完成设置

Nudgen 专为店主和成长中的中小企业设计，旨在通过 AI 驱动的留存邮件自动化来提升客户终身价值。您将注册、上传联系人列表、设置品牌基调，并启动您的第一个带有自动化跟进的营销活动。无需信用卡。

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开始之前

• 一个至少包含一个联系人的 CSV 文件（email 为必填项，name 为选填项）
• 大约 5 分钟

发送前置条件： 您需要至少一个活跃联系人、至少一个品牌配置和至少一个邮件签名。如果缺少任何项，应用会进行提示。

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第一步：注册

1. 访问 nudgen.net。
2. 点击 Start Free Trial 或 Sign in。
3. 使用 Google 登录。您将同步到应用并重定向到 仪表板 (Dashboard)。

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第二步：上传首批联系人

1. 在侧边栏中，打开 联系人 (Contacts)。
2. 点击 Upload CSV，或者如果您愿意，也可以手动添加一个联系人。
3. 上传包含 email 列和（可选）name 列的 CSV。如果需要，您可以添加诸如 trial 或 inactive 之类的标签。
4. 确认。联系人将被加密存储。您会看到邮件地址被遮蔽，直到您主动点击查看。

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第三步：配置品牌和签名

1. 前往侧边栏的 品牌 (Brand)。创建或选择一个配置：选择预设基调（如：亲切、专业）并可以选择添加自定义 Prompt。保存。
2. 前往 设置 → 品牌 以设置您的品牌名称、回复邮箱和默认语言。上传您的 Logo。
3. 前往 设置 → 签名 (Signatures)。创建至少一个签名；您将在创建营销活动时附上它。

这些步骤确保营销活动向导能够生成符合品牌个性的内容，使用正确的发件人信息，并在每封邮件中添加签名。

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第四步：创建营销活动（3 步流程）

Nudgen 的营销活动创建流程设计得简单明了：

1. 选择客户群体： 选择营销活动类型（单次发送或滴灌式）。选择您的受众：全部、按标签或手动选择。选择品牌配置和签名，然后输入您的目标。在继续之前检查 预计覆盖人数。
2. 查看 AI 草案： 点击 Generate。AI 会根据您的目标和品牌基调创建个性化的主题行和正文。如有需要进行编辑，在 桌面 / 移动 视图中预览，并运行 Send test 来检查布局。
3. 让自动化系统完成余下的工作： 查看摘要。对于滴灌营销活动，请设置 停止规则（例如：在购买或点击后自动停止），以确保自动化是有益的而非骚扰。选择 立即发送 或 定时发送，然后确认。

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第五步：查看仪表板

启动后，仪表板 (Dashboard) 会显示清晰的报表，以便您了解哪些旅程正在推动增长。您可以跟踪发送量、送达量、打开率、点击率和 CTR，以及针对每个收件人的活动。

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接下来会发生什么

• 始终符合品牌形象： AI 草案与您的语调保持一致，您可以通过预览和编辑来保持控制。
• 自动停止管理跟进： 如果您设置了停止规则，当客户已经采取行动时，Nudgen 会自动停止后续的提醒。
• 草案可编辑： 在营销活动发送或排期之前，可以一直进行微调。
• 如果想要更明确的路线图，请使用 入职清单。

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常见问题解答

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