캠페인 개요

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이 페이지의 도움

세 가지 캠페인 유형과 수명 주기를 이해하세요. 이는 올바른 캠페인 유형을 선택하고 캠페인 목록을 해석하는 데 도움이 됩니다.

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시작하기 전에

• Nudgen에 업로드된 연락처
• 브랜드 구성(사전 설정된 톤 또는 맞춤 프롬프트)

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캠페인 유형

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원샷 캠페인

선택한 청중에게 한 번 전송되는 단일 이메일. 다음과 같은 경우에 이 기능을 사용하세요.

• 기능이나 이벤트 발표
• 일회성 재참여 폭발 전송
• 긴 시퀀스를 구축하기 전에 메시지 테스트

대상을 선택하면 AI가 콘텐츠를 생성하고 미리 보고 전송(또는 예약)합니다.

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드립 시퀀스

이메일 간 지연이 포함된 다단계 캠페인(예: 1일, 3일, 1일) 7). 다음과 같은 경우에 이 기능을 사용하세요.

• 며칠에 걸쳐 비활성 사용자 유도
• 열지 않거나 클릭하지 않는 사용자에 대한 후속 조치
• 듀오링고 스타일 유지 흐름 구축

각 단계에는 고유한 목표, 주제 및 AI 생성 본문이 있습니다. 연락처는 지연 후에만 다음 단계로 이동합니다. 참여하는 사용자가 이후 단계 수신을 중단하도록 자동 중지 규칙(예: 수신자가 클릭하거나 이메일을 열 때 중지)을 설정할 수 있습니다.

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평생 캠페인

평생 캠페인은 시스템의 이벤트에 대비해 유지됩니다. 인증된 각 트리거는 최대 1개의 실행을 생성하고 해당 트리거의 연락처에 하나의 넛지를 보냅니다. 백엔드에서 시작하는 주문 확인, 결제 알림, 이벤트 기반 온보딩 또는 기타 거래 및 보존 이메일에 평생 캠페인을 사용하세요. 대상은 항상 트리거입니다. 저장된 연락처 세그먼트로 즉시 전송되지 않습니다. 대시보드 워크플로 및 통합 지침은 평생 캠페인 사용을 참조하세요. 대상 유형: 캠페인을 만들 때 수신자를 선택합니다: 모든 연락처, 태그별(선택한 태그가 있는 연락처만) 또는 수동(수신자 직접 선택). 시작하기 전에 마법사에 예상 도달범위가 표시됩니다.

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캠페인 상태

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수명 주기

평생 캠페인은 초안 → 활성 → 일시 중지됨 → 활성 또는 활성/일시 중지됨 → 보관됨과 같은 별도의 수명 주기를 사용합니다. 보관된 캠페인을 다시 활성화할 수 없습니다. 평생 캠페인을 일시 중지하거나 보관하면 Nudgen은 아직 보류 중이거나 대기열에 있는 실행을 취소합니다. 이미 처리 중인 실행이 계속 전송될 수 있습니다. 각 실행이 콘텐츠의 스냅샷과 전송 구성을 저장하므로 활성 캠페인에 대한 변경 사항은 향후 트리거에만 적용됩니다.

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다음에 수행되는 작업

• 캠페인 만들기 — 마법사를 진행하고 첫 번째 이메일을 보냅니다.
• 캠페인 관리 — 초안을 편집하고, 전송하고, 예약하거나 중지합니다.
• 평생 캠페인 사용 — 이벤트로 트리거되는 캠페인과 해당 API 통합을 구성합니다.
• 보기 Analytics — 열기, 클릭수, 배송율 및 수신자 활동.

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관련 문서