가져오기에서 활성화까지
연락처를 가져오기(CSV 또는 개별 추가)하면 유효성 검사 및 암호화를 거쳐 저장됩니다. 동일한 워크스페이스 내의 중복 값은 자동으로 통합됩니다. 새로운 연락처는 활성(Active) 상태로 지정되어 캠페인 수신 대상으로 선택될 수 있습니다.캠페인 수신
활성 상태의 연락처는 캠페인 발송 대상이 됩니다. 오디언스(전체, 태그별, 수동 선택)를 정할 때, 앱은 활성 상태이면서 차단 리스트에 없는 연락처만 계산하여 예상 도달 범위를 보여줍니다. 발송, 오픈, 클릭, 바운스 및 수신 거부 기록은 분석 데이터와 연락처 상태 변경의 근거가 됩니다.상태 변경 안내
- Unsubscribed (수신 거부) — 수신자가 수신 거부 링크를 사용하거나 수동으로 상태가 변경된 경우입니다. 이후의 모든 캠페인 발송 대상에서 제외됩니다.
- Suppressed / Bounced (전송 차단) — 발송 대행사가 바운스를 보고하거나 주소를 차단 리스트에 추가한 경우입니다. 저희는 해당 리스트와 동기화하여 향후 발송에서 이들을 제외함으로써 도달률을 보호합니다.
업데이트 및 삭제
UI에서 직접 연락처 정보(이름, 태그)를 업데이트하거나, 동일한 이메일이 포함된 CSV를 다시 업로드하여 수정할 수 있습니다. 연락처를 삭제하면 워크스페이스에서 영구적으로 제거되며, 더 이상 요금제 한도에 포함되지 않고 캠페인도 수신할 수 없습니다.요약
| 상태 | 캠페인 수신 가능 여부 | 요금제 한도 포함 여부 |
|---|---|---|
| Active (활성) | 예 | 예 |
| Unsubscribed (수신 거부) | 아니요 | 예* |
| Suppressed / Bounced (전송 차단) | 아니요 | 예* |