이 페이지의 도움말
Nudgen 워크스페이스에 팀 멤버를 추가하고, 역할을 부여하며, 대기 중이거나 만료된 초대를 관리하는 방법을 설명합니다. 역할을 이해함으로써 안전하고 효율적인 협업 환경을 구축할 수 있습니다.시작하기 전에
- 소유자(Owner) 또는 관리자(Admin) 권한
- 초대하려는 멤버의 이메일 주소
역할 및 권한
| 역할 | 권한 |
|---|---|
| Owner (소유자) | 모든 권한을 가집니다. 결제, 팀 및 워크스페이스를 관리합니다. 삭제할 수 없습니다. |
| Admin (관리자) | 멤버 초대 및 관리, 캠페인/연락처/브랜드 편집이 가능합니다. 결제 관리는 불가능합니다. |
| Member (멤버) | 캠페인 생성 및 편집, 연락처 업로드, 브랜드 설정 사용이 가능합니다. 팀 관리 권한은 제한됩니다. |
소유자와 관리자만 새로운 멤버를 초대하거나 역할을 변경할 수 있습니다. 멤버는 팀 목록을 볼 수는 있지만 수정할 수는 없습니다.
팀 멤버 초대하기
- 설정(Settings) → 팀(Team) 메뉴로 이동합니다.
- 멤버 초대(Invite member) 버튼을 클릭합니다.
- 이메일 주소를 입력하고 역할(Admin 또는 Member)을 선택합니다.
- 발송합니다. 초대받은 사람은 이메일의 수락 링크를 통해 가입할 수 있습니다.
초대 상태
| 상태 | 의미 |
|---|---|
| Pending (대기 중) | 초대가 발송되었습니다. 수신자가 이메일 내 링크를 통해 수락할 수 있습니다. |
| Accepted (수락됨) | 수신자가 가입했습니다. 해당 역할로 팀 목록에 표시됩니다. |
| Expired (만료됨) | 초대 링크가 시간이 초과되어 만료되었습니다. 필요한 경우 다시 발송하세요. |
| Cancelled (취소됨) | 수락하기 전에 초대가 취소되었습니다. |
멤버 변경 또는 삭제
- 역할 변경: 멤버를 선택하고 새로운 역할을 고른 후 저장하세요. 소유자와 관리자만 변경 가능합니다.
- 멤버 삭제: **삭제(Remove)**를 클릭하고 확인하세요. 해당 멤버의 접근 권한은 즉시 상실됩니다. 과거의 활동 기록은 로그에 유지됩니다.
다음 단계
문제 해결
초대 이메일을 받지 못했습니다
초대 이메일을 받지 못했습니다
스팸함을 확인해 보라고 요청하세요. 팀 페이지에서 초대를 다시 발송해 보세요. 이메일 주소가 정확한지 확인하세요.
초대가 만료되었습니다
초대가 만료되었습니다
초대 링크는 일정 기간이 지나면 만료됩니다. 동일한 이메일로 새 초대를 생성하세요.
멤버가 모든 연락처를 볼 수 있나요?
멤버가 모든 연락처를 볼 수 있나요?
네. 같은 워크스페이스의 팀 멤버는 연락처 목록을 공유합니다. 태그와 캠페인을 사용하여 작업을 체계적으로 관리하세요.
관련 문서
계정 설정
모든 설정 메뉴 개요.
서명 설정
캠페인 이메일용 서명 관리.