이것이 중요한 이유
확인된 도메인을 사용하면 수신자가 발신자 주소에서 브랜드를 알아볼 수 있습니다. Nudgen은 도메인을 사용하기 전에 필요한 DNS 레코드를 확인하고, 선택한 발신자가 나중에 사용할 수 없게 되면 전송을 일시 중지합니다.이것이 중요한 이유
확인된 도메인을 사용하면 연락처가 발신자 주소에서 브랜드를 알아볼 수 있습니다. DNS 확인은 도메인을 제어하고 있으며 Nudgen이 해당 도메인에서 보낸 이메일을 인증할 수 있음을 확인합니다.시작하기 전에
- 사용자 지정 발신자를 추가하고 사용하려면 팀에 활성 유료 요금제가 필요합니다. 무료 요금제 팀은 설정에 이미 있는 도메인을 보고 제거할 수 있습니다.
- 팀 소유자 또는 관리자만 도메인을 추가, 편집, 확인, 선택, 제거하고 전송을 재개할 수 있습니다. 다른 구성원은 상태와 DNS 레코드를 볼 수 있습니다.
- 도메인의 DNS 제공업체에 액세스할 수 있어야 합니다. 팀은 하나의 사용자 지정 도메인을 구성할 수 있습니다. 교체하려면 Nudgen 발신자 사용으로 전환하고 기존 도메인을 제거한 다음 새 도메인을 추가하세요.
도메인 추가 및 확인
- 설정 → 사용자 지정 도메인을 열고
mail.example.com처럼 소유한 도메인을 입력하세요.@앞의 발신자 이메일 부분(예:hello)과 발신자 이름을 입력하세요. 주소는 해당 정확한 도메인에 있어야 합니다.mail.example.com에는hello@mail.example.com을 사용하세요. - 도메인 추가를 선택하세요. 도메인 카드에서 DNS 레코드를 열고 소유권 TXT 호스트와 값을 DNS 제공업체에 복사하세요. 호스트는
_nudgen-verify.로 시작합니다. 확인 후에도 이 레코드를 유지하세요. - DNS 확인을 선택하세요. 소유권이 확인되면 카드에 도메인의 DKIM TXT 및 Return-Path CNAME 레코드가 표시됩니다. 표시된 호스트와 값을 DNS 제공업체에 정확히 복사하세요. DKIM 레코드가 둘 이상 표시되면 각각 게시하세요.
- 레코드를 저장한 후 DNS 확인을 다시 선택하세요. DNS 변경 사항이 전파되는 데 시간이 걸릴 수 있습니다. 소유권, DKIM, Return-Path가 확인되면 도메인은 준비됨 상태가 됩니다.
발신자 관리
- 발신자 편집은 주소의 로컬 부분 또는 표시 이름을 변경합니다. 도메인 자체는 편집할 수 없으며, 변경하려면 도메인을 교체하세요.
- 제거는 도메인이 기본 발신자가 아닐 때만 사용할 수 있습니다. 필요한 경우 먼저 Nudgen 발신자 사용을 선택하세요. 도메인을 제거하면 팀의 도메인 한 개 슬롯이 비워집니다.
- DNS 확인은 확인 상태를 새로 고칩니다. 카드에는 마지막 확인, 확인 오류, 소유권, DKIM, Return-Path, DMARC 상태가 표시됩니다.
캠페인 전송이 일시 중지된 경우
선택한 사용자 지정 도메인이 필요한 DNS 확인 또는 유료 요금제 액세스를 잃으면 캠페인 전송이 일시 중지됩니다. 대기 중인 이메일은 보존됩니다. 페이지의 캠페인 전송이 일시 중지됨 아래에 이유가 표시됩니다.- DNS 레코드를 복구하거나 유료 액세스를 복원하세요. Nudgen 발신자 사용을 선택할 수도 있습니다.
- 레코드를 복구했다면 DNS 확인을 선택하고 도메인이 준비됨인지 확인하세요.
- 전송 재개를 선택하세요. DNS를 수정하거나 기본 발신자를 변경하는 것만으로는 일시 중지가 해제되지 않습니다.