이 페이지의 도움말
기본 대시보드 뷰를 설명합니다. 워크스페이스의 전체 지표, 시간별 활동 차트, 주요 통계가 포함된 캠페인 목록을 확인할 수 있습니다. 대시보드를 통해 발송 상태와 성과를 한눈에 모니터링하세요.시작하기 전에
- 하나 이상의 워크스페이스가 있는 Nudgen 계정
- 지표와 차트에 데이터가 표시되려면 발송되었거나 예약된 캠페인이 필요합니다.
지표 카드 (Metric cards)
선택한 날짜 범위에 대한 요약 카드가 표시됩니다:| 지표 | 의미 |
|---|---|
| Emails Sent (발송된 이메일) | API 또는 네트워크 오류를 포함한 모든 발송 시도 횟수입니다. |
| Emails Delivered (도달된 이메일) | 수신측 메일 서버에서 성공적으로 수락된 이메일 수입니다. |
| Total Opens (전체 오픈 수) | 추적 픽셀을 통해 이메일이 열린 횟수입니다. |
| Total Clicks (전체 클릭 수) | 이메일 본문의 링크가 클릭된 횟수입니다. |
| CTR (클릭률) | (전체 클릭 수 / 전체 발송 수) × 100입니다. |
| Spam Complaints (스팸 신고) | 수신자가 귀하의 이메일을 스팸으로 표시한 횟수입니다. |
| Soft Bounce (일시적 수신 거부) | 일시적인 발송 문제(편지함 가득 참, 트래픽 제한, 일시적 서버 문제)입니다. |
| Hard Bounce (영구적 전송 실패) | 영구적인 발송 실패(잘못된 수신자, 차단된 도메인)입니다. |
시간별 활동 차트
선택한 날짜 범위 동안 지표가 어떻게 변하는지 라인 차트로 보여줍니다. 날짜 선택기를 사용하여 범위를 조정할 수 있습니다. 트렌드를 파악(예: 오픈율 하락, 바운스 급증)하고 캠페인 런칭 시점과의 상관관계를 분석하는 데 유용합니다.캠페인 목록 테이블
이름, 유형(단발성 또는 드립), 상태 및 주요 수치(발송, 도달, 오픈, 클릭, 바운스, 신고 수)가 포함된 캠페인 목록을 보여줍니다. 캠페인을 클릭하면 수신자별 활동 및 캠페인별 상세 로그를 확인할 수 있는 상세 페이지가 열립니다.날짜 범위 설정
기본 설정은 최근 7일입니다. 특정 기간에 집중하거나 다른 주간 데이터와 비교하려면 범위를 변경하세요. 설정된 범위에 따라 모든 데이터와 차트가 실시간으로 업데이트됩니다.다음 단계
- 캠페인 행을 클릭하여 캠페인 분석에 접속하세요.
- 결제(Billing)에서 요금제 한도 대비 사용량을 확인하세요.
- 지표가 이상하거나 이메일이 발송되지 않는 경우 문제 해결 가이드를 참조하세요.
관련 문서
캠페인 분석
캠페인별 상세 지표 및 수신자 활동.
캠페인 개요
캠페인 유형 및 상태 설명.
이메일 도달률 기초
이메일이 스팸함에 빠지지 않도록 관리하는 방법.