Apa yang dapat Anda lakukan di halaman ini
Membuat kampanye sekali kirim atau urutan drip dari awal hingga selesai. Anda akan memilih audiens, menetapkan tujuan kampanye, membiarkan AI menghasilkan konten, meninjaunya, dan mengirim atau menjadwalkannya.Sebelum memulai
- Kontak telah diunggah
- Nada merek telah dikonfigurasi
- Tujuan yang jelas (misalnya: “Hubungi kembali pengguna yang belum masuk selama 7 hari”)
Langkah 1: Kampanye Baru
- Buka Kampanye (Campaigns) dan klik Kampanye baru.
- Pilih Sekali kirim (One-shot) atau Urutan drip (Drip sequence).
Langkah 2: Pilih Audiens
- Semua kontak — Semua orang di daftar kontak Anda (sesuai batas paket).
- Berdasarkan tag — Hanya kontak dengan tag yang dipilih (misalnya:
inactive,vip). - Manual — Pilih kontak tertentu secara langsung.
Langkah 3: Pilih Merek, Tanda Tangan, dan Tujuan
- Pilih konfigurasi merek (nada) untuk kampanye ini.
- Pilih tanda tangan untuk ditambahkan ke email (buat di Pengaturan → Tanda Tangan jika perlu).
- Masukkan tujuan kampanye — deskripsi singkat tentang apa yang ingin Anda capai. Contoh:
- “Hubungi kembali pengguna yang belum masuk selama 7 hari”
- “Ajak pengguna trial untuk menyelesaikan onboarding”
- “Promosikan fitur baru kami kepada pelanggan berbayar”
Langkah 4: CC, BCC, dan Reply-to
Sesuaikan penerima email Anda dan tempat untuk menerima balasan.- Reply-to (Balas-ke) — Alamat email tempat Anda ingin menerima balasan. Secara default, ini adalah email merek atau akun Anda.
- CC (Carbon Copy) — Terlihat oleh semua penerima. Berguna untuk memberikan informasi kepada anggota tim.
- BCC (Blind Carbon Copy) — Tersembunyi dari penerima lain. Berguna untuk pencatatan CRM atau kepatuhan peraturan.
Batas Penerima: Setiap email memiliki batas total 50 penerima. Ini termasuk kontak utama beserta semua alamat di bidang CC dan BCC.
Langkah 5: Buat Konten (Generate)
- Klik Buat (Generate).
- Tinjau baris subjek dan isi email.
- Edit jika perlu. Anda dapat membuat ulang atau mengubah teksnya.
- Untuk urutan drip: ulangi untuk setiap langkah (Hari ke-1, Hari ke-3, dst.).
Langkah 6: Pratinjau
- Gunakan tombol beralih Desktop dan Mobile untuk melihat tampilan email di berbagai perangkat.
- Periksa tautan, gambar, dan pemformatan.
- Pastikan CTA dan nada sesuai dengan tujuan Anda.
Langkah 7: Kirim atau Jadwalkan
- Kirim sekarang — Email akan segera dikirim (dalam hitungan menit, tergantung antrean).
- Jadwalkan — Pilih tanggal dan waktu. Email akan terkirim secara otomatis pada waktu tersebut.
- Simpan sebagai draf — Selesaikan nanti. Anda dapat mengeditnya sampai Anda benar-benar mengirimnya.
Langkah selanjutnya
- Email dikirim melalui infrastruktur email kami dengan pelacakan buka dan klik.
- Halaman detail kampanye menunjukkan metrik: terkirim, sampai, dibuka, diklik, serta tingkat keberhasilan/kegagalan pengiriman.
- Jika Anda menetapkan aturan penghentian otomatis, kontak yang sudah terlibat tidak akan menerima langkah-langkah drip selanjutnya.
Troubleshooting
Konten AI tidak cocok dengan nada saya
Konten AI tidak cocok dengan nada saya
Sempurnakan konfigurasi merek Anda dengan perintah kustom atau email contoh. Buat ulang konten kampanye setelah memperbarui konfigurasi.
Email uji coba tidak sampai
Email uji coba tidak sampai
Periksa folder spam/sampah. Pastikan email akun Anda benar di pengaturan. Tunggu beberapa menit — pengiriman terkadang bisa tertunda.
Bisakah saya mengubah audiens setelah membuat konten?
Bisakah saya mengubah audiens setelah membuat konten?
Ya, selama kampanye masih berupa draf. Mengubah audiens dapat mempengaruhi siapa saja yang akan menerima email tersebut.
Dokumen terkait
Ikhtisar kampanye
Sekali kirim vs drip, status.
Kelola kampanye
Edit, kirim, jadwalkan, hentikan.
Analitik kampanye
Metrik dan aktivitas penerima.