Ikhtisar kampanye

​

Apa yang halaman ini bantu Anda lakukan

Pahami tiga jenis kampanye dan siklus hidupnya. Ini membantu Anda memilih jenis kampanye yang tepat dan menafsirkan daftar kampanye Anda.

​

Sebelum memulai

• Kontak yang diunggah di Nudgen
• Konfigurasi merek (nada preset atau perintah khusus)

​

Jenis kampanye

​

Kampanye sekali pakai

Satu email dikirim satu kali ke audiens yang Anda pilih. Gunakan ini saat Anda ingin:

• Mengumumkan fitur atau acara
• Mengirim ledakan keterlibatan ulang satu kali
• Menguji pesan sebelum membuat urutan yang lebih panjang

Anda memilih audiens, AI menghasilkan konten, Anda mempratinjau dan mengirim (atau menjadwalkan).

​

Urutan tetes

Kampanye multi-langkah dengan penundaan antar email (misalnya Hari 1, Hari 3, Hari 7). Gunakan ini saat Anda ingin:

• Mendorong pengguna yang tidak aktif selama beberapa hari
• Menindaklanjuti dengan non-pembuka atau non-klik
• Membangun alur retensi gaya Duolingo

Setiap langkah memiliki sasaran, subjek, dan isi yang dihasilkan AI sendiri. Kontak berpindah ke langkah berikutnya hanya setelah penundaan. Anda dapat menetapkan aturan berhenti otomatis (misalnya, berhenti saat penerima mengeklik, atau saat mereka membuka email) sehingga pengguna yang terlibat berhenti menerima langkah selanjutnya.

​

Kampanye seumur hidup

Kampanye seumur hidup tetap siap untuk acara dari sistem Anda. Setiap pemicu yang diautentikasi membuat paling banyak satu eksekusi dan mengirimkan satu dorongan ke kontak dalam pemicu tersebut. Gunakan kampanye Seumur Hidup untuk konfirmasi pesanan, pengingat pembayaran, orientasi berbasis peristiwa, atau email transaksional dan retensi lainnya yang dimulai oleh backend Anda. Audiensnya selalu Pemicu—tidak langsung dikirim ke segmen kontak yang disimpan. Lihat Menggunakan kampanye Seumur Hidup untuk alur kerja dasbor dan panduan integrasi. Jenis audiens: Saat membuat kampanye, Anda memilih siapa yang menerimanya: Semua kontak, Berdasarkan tag (hanya kontak dengan tag yang dipilih), atau Manual (pilih penerima). Wizard menampilkan perkiraan jangkauan sebelum Anda meluncurkannya.

​

Status kampanye

​

Siklus hidup seumur hidup

Kampanye seumur hidup menggunakan siklus hidup terpisah: Draf → Aktif → Dijeda → Aktif, atau Aktif/Dijeda → Diarsipkan. Anda tidak dapat mengaktifkan kembali kampanye yang diarsipkan. Saat Anda menjeda atau mengarsipkan kampanye Seumur Hidup, Nudgen membatalkan eksekusi yang masih menunggu keputusan atau antrean. Eksekusi yang sedang diproses mungkin masih terkirim. Perubahan pada kampanye aktif hanya berlaku untuk pemicu di masa mendatang karena setiap eksekusi menyimpan cuplikan konten dan konfigurasi pengiriman.

​

Apa yang terjadi selanjutnya

• Buat kampanye — telusuri wizard dan kirim email pertama Anda.
• Kelola kampanye — edit draf, kirim, jadwalkan, atau hentikan.
• Gunakan kampanye Seumur Hidup — konfigurasikan kampanye yang dipicu peristiwa dan integrasi API-nya.
• Lihat analitik — pembukaan, klik, rasio pengiriman, dan aktivitas penerima.

​

Dokumen terkait