Langsung ke konten utama

Penyiapan sekejap mata

Nudgen dirancang untuk pemilik toko dan UKM yang ingin meningkatkan nilai seumur hidup pelanggan dengan otomatisasi email retensi yang didukung AI. Anda akan mendaftar, mengunggah daftar kontak, mengatur gaya bahasa merek, dan meluncurkan kampanye pertama Anda dengan tindak lanjut otomatis. Tidak memerlukan kartu kredit.

Sebelum Anda Memulai

  • File CSV dengan minimal satu kontak (email wajib, name opsional)
  • Sekitar 5 menit waktu luang
Akun baru akan dimulai dengan versi uji coba dengan jumlah kontak dan pengiriman email terbatas, cukup untuk menjalankan kampanye pertama. Batas spesifik bergantung pada paket Anda; lihat Penagihan atau halaman harga untuk data terbaru.
Prasyarat Pengiriman: Anda memerlukan setidaknya satu kontak aktif, setidaknya satu profil merek, dan setidaknya satu tanda tangan email. Aplikasi akan memberikan peringatan jika ada yang kurang.

Langkah 1: Daftar

  1. Kunjungi nudgen.net.
  2. Klik Start Free Trial atau Sign in.
  3. Masuk menggunakan Google. Anda akan disinkronkan ke aplikasi dan diarahkan ke Dasbor (Dashboard).

Langkah 2: Unggah kontak pertama

  1. Di bilah sisi, buka Kontak (Contacts).
  2. Klik Upload CSV atau tambahkan kontak secara manual jika Anda mau.
  3. Unggah CSV dengan kolom email dan (opsional) name. Jika perlu, Anda dapat menambahkan tag seperti trial atau inactive.
  4. Konfirmasi. Kontak akan disimpan dalam keadaan terenkripsi. Anda akan melihat alamat email yang disamarkan sampai Anda aktif membukanya.

Format CSV

Panduan unggah menjelaskan secara mendetail tentang nama kolom, aturan validasi, dan batas ukuran.

Langkah 3: Konfigurasi merek dan tanda tangan

  1. Pergi ke Merek (Brand) di bilah sisi. Buat atau pilih profil: pilih gaya bahasa yang tersedia (misal: ramah, profesional) dan opsional tambahkan prompt kustom. Simpan.
  2. Pergi ke PengaturanMerek untuk mengatur nama merek, email balasan, dan bahasa default. Unggah logo Anda.
  3. Pergi ke PengaturanTanda Tangan (Signatures). Buat setidaknya satu tanda tangan; Anda akan melampirkannya saat membuat kampanye.
Langkah-langkah ini memastikan wizard kampanye dapat menghasilkan konten yang sesuai dengan kepribadian merek, menggunakan informasi pengirim yang benar, dan menambahkan tanda tangan di setiap email.

Gaya Bahasa Merek

Preset, prompt, dan contoh email.

Identitas Merek

Nama, email, logo, dan bahasa.

Langkah 4: Buat Kampanye (proses 3 langkah)

Alur pembuatan kampanye Nudgen dirancang agar sederhana dan jelas:
  1. Pilih grup pelanggan: Pilih jenis kampanye (sekali kirim atau drip). Pilih audiens Anda: semua, berdasarkan tag, atau pilihan manual. Pilih profil merek dan tanda tangan, lalu masukkan tujuan Anda. Periksa estimasi jangkauan sebelum melanjutkan.
  2. Tinjau draf AI: Klik Generate. AI akan membuat baris subjek dan isi pesan yang dipersonalisasi berdasarkan tujuan dan gaya bahasa merek Anda. Edit jika perlu, tinjau di tampilan Desktop / Mobile, dan jalankan Send test untuk memeriksa tata letak.
  3. Biarkan otomatisasi melakukan sisanya: Tinjau ringkasan. Untuk kampanye drip, atur aturan berhenti (misal: otomatis berhenti setelah pembelian atau klik), untuk memastikan otomatisasi bermanfaat dan bukan gangguan. Pilih Kirim sekarang atau Jadwalkan, lalu konfirmasi.

Langkah 5: Periksa dasbor

Setelah diluncurkan, Dasbor (Dashboard) akan menampilkan laporan yang jelas sehingga Anda tahu rangkaian perjalanan mana yang mendorong pertumbuhan. Anda dapat melacak jumlah terkirim, terkirim sampai tujuan, rasio buka, rasio klik, dan CTR, serta aktivitas per penerima.

Apa yang terjadi selanjutnya

  • Selalu sesuai dengan citra merek: Draf AI tetap konsisten dengan gaya bahasa Anda, dan Anda tetap memegang kendali dengan fitur tinjauan dan pengeditan.
  • Berhenti otomatis mengelola tindak lanjut: Jika Anda mengatur aturan berhenti, Nudgen akan secara otomatis menghentikan pengingat di masa mendatang jika pelanggan sudah mengambil tindakan.
  • Draf dapat diedit: Kampanye dapat terus disempurnakan hingga dikirim atau dijadwalkan.
  • Jika menginginkan peta jalan yang lebih jelas, gunakan daftar pemeriksaan onboarding.

Masalah Umum

Pastikan CSV menyertakan kolom email dan data dalam format yang benar. Lihat panduan unggah untuk aturan dan batasan.
Silakan unggah atau tambahkan setidaknya satu kontak, dan pastikan mereka tidak diblokir atau berhenti berlangganan. Lihat Ikhtisar Kontak.
Bisa. Nudgen menyusun draf pertama, namun Anda tetap memegang kendali penuh. Anda dapat mengedit teks dan mengirim tes sebelum diluncurkan.
Dari daftar kampanye atau halaman detail, gunakan Stop campaign. Email yang sudah terkirim tidak dapat ditarik kembali.

Dokumen terkait

Daftar pemeriksaan onboarding

Langkah minggu pertama: ruang kerja, kontak, merek, kampanye pertama, dan tim.

Ikhtisar Kontak

Penyimpanan terenkripsi, penyembunyian data, tag, dan segmentasi.

Buat kampanye

Wizard lengkap, pemilihan audiens, tinjauan, dan pengiriman tes.

Dasbor

Ringkasan metrik, grafik, dan daftar kampanye.

Penagihan & paket

Batasan uji coba, tingkatan paket, dan pelacakan penggunaan.

Masalah Umum

Pertanyaan umum dan FAQ.