ما الذي تساعدك هذه الصفحة على القيام به
تعديل مسودات الحملات، إرسالها أو جدولتها، وإيقاف الحملات النشطة. ستفهم أيضاً ما يمكنك وما لا يمكنك تغييره بمجرد إرسال الحملة.قبل أن تبدأ
- وجود حملة واحدة على الأقل (مسودة أو مُرسلة)
- أن تكون المالك أو عضواً في الفريق لديه صلاحيات التعديل
تعديل الحملة
يمكنك تعديل مسودات الحملات فقط. بمجرد إرسال الحملة، يتم قفل محتواها وجمهورها. بالنسبة للمسودات، يمكنك تغيير:- الجمهور (جميع جهات الاتصال أو الوسوم)
- تكوين العلامة التجارية
- هدف الحملة والمحتوى المنشأ بالذكاء الاصطناعي
- الجدول الزمني (التاريخ والوقت)
- قواعد التوقف التلقائي (لتسلسلات التنقيط)
- اذهب إلى الحملات (Campaigns).
- افتح الحملة (انقر على الاسم أو على تعديل (Edit)).
- قم بإجراء التغييرات في المعالج.
- احفظ. إذا كنت قد جدولت الإرسال مسبقاً، فسيتم تطبيق الجدول الجديد.
الإرسال فوراً
- افتح حملة في حالة مسودة (Draft).
- انقر على إرسال الآن (Send now).
- أكد الإرسال. سيتم وضع الرسائل في طابور الإرسال وتخرج خلال دقائق.
الإرسال عملية غير قابلة للتراجع. تحقق مرتين من جمهورك ومحتواك قبل التأكيد.
الجدولة لوقت لاحق
- افتح حملة في حالة مسودة (Draft).
- اختر جدولة (Schedule) وحدد التاريخ والوقت.
- احفظ. ستتحول حالة الحملة إلى مجدولة (Scheduled).
- في الوقت المحدد، سيتم إرسال الرسائل تلقائياً.
إيقاف الحملة
استخدم إيقاف الحملة (Stop campaign) عندما تريد وقف عمليات الإرسال فوراً. ينطبق هذا على:- الحملات التي هي في حالة جاري الإرسال (Sending) حالياً
- الحملات المجدولة (Scheduled) (سيتم إلغاء الإرسال)
- تسلسلات التنقيط — سيتم إيقاف الخطوات المستقبلية لجهات الاتصال الذين لم يتلقوها بعد.
المسودة مقابل المرسلة: ما الذي يمكن تغييره
| الإجراء | مسودة | مجدولة | مرسلة |
|---|---|---|---|
| تعديل المحتوى | نعم | نعم | لا |
| تغيير الجمهور | نعم | نعم | لا |
| تغيير الجدول الزمني | نعم | نعم | - |
| الإرسال الآن | نعم | نعم | - |
| إيقاف | - | نعم | نعم* |
| عرض التحليلات | لا | لا | نعم |
ماذا يحدث بعد ذلك؟
- بعد الإرسال، تحقق من تحليلات الحملة لمعرفة معدلات التسليم، الفتح، والنقر.
- أنشئ حملة جديدة إذا كنت بحاجة لإرسال رسالة مختلفة.
مستندات ذات صلة
إنشاء الحملات
معالج الحملة وإرسال الاختبار.
تحليلات الحملة
المقاييس ونشاط المستلمين.