الانتقال إلى المحتوى الرئيسي

ما الذي تساعدك هذه الصفحة على القيام به

إضافة أعضاء لفريقك في مساحة عمل Nudgen، تعيين الأدوار، وإدارة الدعوات المعلقة أو المنتهية. ستفهم الأدوار والصلاحيات لتتمكن من التعاون بأمان.

قبل أن تبدأ

  • صلاحية وصول المالك أو المشرف.
  • عناوين البريد الإلكتروني للأشخاص الذين تريد دعوتهم.

الأدوار والصلاحيات

الدورالصلاحيات
المالك (Owner)وصول كامل. إدارة الفواتير، الفريق، ومساحة العمل. لا يمكن حذفه.
المشرف (Admin)دعوة وإدارة الأعضاء. تعديل الحملات، جهات الاتصال، العلامة التجارية. لا وصول للفواتير.
عضو (Member)إنشاء وتعديل الحملات، رفع جهات الاتصال، استخدام تكوينات العلامة التجارية. وصول محدود للفريق.
فقط الملاك والمشرفون يمكنهم دعوة أعضاء جدد أو تغيير الأدوار. يمكن للأعضاء عرض قائمة الفريق ولكن لا يمكنهم تعديلها.

دعوة عضو فريق

  1. اذهب إلى الإعداداتالفريق.
  2. انقر على دعوة عضو (Invite member).
  3. أدخل البريد الإلكتروني واختر الدور (مشرف أو عضو).
  4. أرسل. سيتلقى المدعو رسالة بريد إلكتروني تحتوي على رابط للقبول.

حالات الدعوة

الحالةالمعنى
معلقة (Pending)تم إرسال الدعوة. يمكن للمستلم القبول عبر الرابط في البريد.
مقبولة (Accepted)انضم المستلم. يظهر في قائمة الفريق مع دوره المحدد.
منتهية (Expired)انتهى وقت رابط الدعوة. أعد الإرسال إذا لزم الأمر.
ملغاة (Cancelled)تم إلغاء الدعوة قبل قبولها.

تغيير أو إزالة عضو

  • تغيير الدور: افتح بيانات العضو، اختر دوراً جديداً، ثم احفظ. فقط الملاك والمشرفون يمكنهم تغيير الأدوار.
  • إزالة عضو: استخدم إزالة (Remove) ثم أكد. سيفقد العضو حق الوصول فوراً. تظل أفعاله السابقة مسجلة في السجلات.

ماذا يحدث بعد ذلك؟

  • يمكن للأعضاء الجدد رفع جهات الاتصال، إنشاء الحملات، واستخدام تكوينات العلامة التجارية المشتركة.
  • يحتفظ الملاك بالسيطرة على الفواتير والإعدادات الحرجة.

حل المشكلات

اطلب منه التحقق من مجلد الرسائل المزعجة (Spam). أعد إرسال الدعوة من صفحة الفريق. تأكد من صحة عنوان البريد الإلكتروني.
تنتهي صلاحية الدعوات بعد فترة محددة. قم بإنشاء دعوة جديدة لنفس البريد الإلكتروني.
نعم. يتشارك أعضاء الفريق في نفس مساحة العمل وقائمة جهات الاتصال. استخدم الوسوم والحملات لتنظيم العمل.

مستندات ذات صلة

إعدادات الحساب

نظرة عامة على جميع الإعدادات.

التوقيعات

توقيعات البريد الإلكتروني للحملات.